These Algemene voorwaarden are applicable if you signed up for MessageBird’s Diensten (including through any of its Affiliates) on or after 28 February, 2022 and before 03 May 2023. If you signed up for MessageBird’s Diensten (including through any of its Affiliates) before 28 February, 2022, archived Terms and Conditions are available hier. If you signed up on or after 03 May 2023, MessageBird provides Services under these Algemene voorwaarden en bijbehorende bepalingen.
General Terms and Conditions
Als u een Overeenkomst met ons bent aangegaan op basis van deze Voorwaarden, raden wij u aan een permanente kopie te downloaden en te bewaren voor toekomstig gebruik.
Dit zijn onze voorwaarden! Tenzij u een bedrijf bent of werkt dat een aparte schriftelijke overeenkomst met ons heeft, zijn deze voorwaarden het bindende contract tussen u en ons dat uw gebruik van onze Diensten regelt. Het commentaar in de kantlijn is alleen bedoeld om u te helpen de voorwaarden te begrijpen en maakt *geen* deel uit van het contract.
Inleiding
Thanks for choosing MessageBird! Our mission is to make communicating with a business as easy as talking to a friend, and that starts right here. Please review these Terms and Conditions (referred to as these "Terms") carefully, as they form a part of the legal agreement between you and us in regards naar de Services we offer. In these Terms, we refer collectively to these Terms, the Overeenkomst inzake gegevensverwerking, Documentatie, Productspecifieke voorwaarden, and applicable Bestelformulier(s) (as defined below) as the "Overeenkomst." De Agreement sets out the full terms of the legal agreement between you and us in relation naar de Services we offer.
De terms “you,” “uw,” or “Klant” refer to you, and the terms “we,” “us,” “de onze,” or “MessageBird” refer to the MessageBird contracting entity listed in Sectie 15 (Contracting Entity), unless otherwise stated on your Order Form. You or MessageBird may also be referred to individually as a “Party” and together as “Partijen” in these Terms. An “Affiliate” means any entity that directly or indirectly controles, or is controlled by, or is under common control with the Party specified. For purposes of this definition, “control” means direct or indirect ownership of more than fifty percent (50%) of the voting interests of the subject entity or the power to direct the management and policies of the subject entity.
U moet een account aanmaken om onze Diensten te kunnen gebruiken, en u moet uw informatie up-to-date houden. Door een account aan te maken, gaat u akkoord met onze voorwaarden en bevestigt u dat u daartoe bevoegd bent. Eventuele gelieerde bedrijven van u, zoals een moedermaatschappij of dochteronderneming, moeten hun account aanmaken, tenzij u hen toegang geeft, in welk geval u verantwoordelijk bent voor hun handelingen.
1. Uw rekening
1.1 Account aanmaken. You will be asked to create an account in order to use the Services. In order to create an account to use the Services, you must (a) be legally able to represent the company or business contracting our Services; and (b) review and accept this Agreement on its behalf. To create an account, you will be asked to provide your email address and/or phone number, and create a password. You agree to (a) provide true, current, and complete information when creating an account; and (b) keep that information true, current, and complete during your use of the Services.
1.2 Affiliate rekeningen. If any of your Affiliates want to use the Services, (a) each Affiliate must accept these Terms individually and create their own account, which may require a separate Order Form; or (b) you may allow your Affiliates to use the Services without entering into a separate Order Form by providing such Affiliate(s) a login ID, password, and/or API key to access and use the Services. If you provide Affiliate(s) with access to your account, this Agreement applies to each Affiliate, and you are directly and primarily responsible for all access to and use of the Services by your Affiliates. In such case, references in these Terms to you includes a reference to your relevant Affiliates.
Onze Diensten omvatten al onze producten en diensten die door u worden gebruikt of besteld.
2. Onze diensten
2.1 Services. The “Services” means all products and services provided by us or our Affiliates that are (a) ordered by you under any applicable ordering document (including applicable documentation made available to you through a Site online, or otherwise) between the Parties that specifies pricing and other commercial terms (“Order Form”); or (b) used by you. The Services are designed and intended for commercial use only and are not intended for personal or private individual use. As our Services are business oriented, you should understand that our Services do not provide access to emergency services or emergency service providers including the police, fire departments, or hospitals, or otherwise connect to public safety answering points. You should ensure that you have separate access to those services using your regular communication channels such as phone or mobile.
Wij hebben veel aangesloten bedrijven en van tijd tot tijd kunnen sommige daarvan u namens ons Diensten verlenen.
2.2 Onze partners. Our Affiliates may provide the Services, or a portion thereof (including but not limited to ancillary services, such as billing), to you in accordance with these Terms and any applicable Order Form(s). We will (a) be responsible for the Services our Affiliates provide and (b) not be relieved of our obligations under these Terms if our Affiliates provide the Services or a portion thereof. Where this Agreement refers to obligations you owe to us and obligations we owe to you, we may exercise our rights and entitlements and discharge our obligations through our Affiliates.
We werken altijd aan het verbeteren van onze Diensten, inclusief het van tijd tot tijd bijwerken van onze functies of functionaliteit. Wanneer we dat doen, brengen we je op de hoogte van de updates, bijvoorbeeld met een bericht op de website, een e-mail of een melding in de app.
2.3 Wijzigingen in de diensten. From time to time, we may change the features and functions of the Services. If we do, we will use reasonable efforts to notify you of such changes, such as posting an announcement on our website or sending you an in-application notice or email. We agree such changes to the Service will not materially diminish the overall features or functionality of the Services. Your continued use of the Services following the posting or notice of the changes will constitute your acceptance of such changes. If you do not agree to such changes, you must stop using the Services immediately. If applicable law requires us to give you specific notice of any such change, we will notify you in accordance with Sectie 12 (Wijzigingen in deze voorwaarden).
Maak geen misbruik van onze diensten. Als u dat wel doet, kunnen wij uw account opschorten en bent u verantwoordelijk voor eventuele kosten en schade.
2.4 Schorsing van de rekening. While we have no obligation to screen or monitor any content or communications, we may suspend your account(s) immediately if, we reasonably determine: (a) that you or any users of your Klant Toepassing (as defined below) have materially breached any part of this Agreement, including our Productspecifieke voorwaarden and any limitations included in an Order Form or on a Site; (b) that our provision or your or another user’s use of the Services is prohibited by applicable law or regulation or the terms of any third-party providers; (c) there is any use of the Services by you or any users of your Customer Application that in our judgment threatens the security, integrity, or availability of the Services; or (d) that your account information is untrue or incomplete. If we suspend your account due to your actions or omissions pursuant to this Section 2.4 or Sectie 4 (Vergoedingen en betalingsvoorwaarden), we will have no liability for any damage, liabilities, losses (including any loss of data or profits), or any other consequences that you may incur as a result. You will remain responsible for the Vergoedingen (as defined below) during any suspension.
Hoewel we hard werken om onze Diensten ononderbroken te houden, zijn er momenten waarop ze tijdelijk niet beschikbaar kunnen zijn, inclusief gepland onderhoud. Wij zullen proberen u van tevoren op de hoogte te stellen van een onderbreking, maar anders dan zoals uiteengezet in een bestelformulier of Service Level Agreement, zijn wij niet verantwoordelijk voor enige gevolgen als gevolg van de onderbreking.
2.5 Onderhoud en stilstand. Our Services may become temporarily unavailable: (a) to perform scheduled or unscheduled maintenance, modifications, or upgrades; (b) due to hardware failures, power outages, or failures of third-party providers; (c) to mitigate or prevent the effects of any threat or attack to the Services or any other network or systems on which the Services rely; or (d) as required for legal or regulatory reasons. We will make a reasonable effort to notify you in advance of any scheduled Services unavailability. Except as provided for in an Order Form, on a Site, or SLA, we will have no liability for any damages, losses (including loss of data or profits), or any other consequences incurred as a result of unavailability of Services or the failure to provide notice of unavailability.
Wij werken aan bètaproducten, en u kunt worden uitgenodigd om deze of andere gratis diensten te gebruiken. U bent natuurlijk niet verplicht ze te gebruiken, en we kunnen ze op elk moment stopzetten.
2.6 Beta Producten. You may be permitted to use our Service free of charge, or we may invite you to test out products or features of our Services that are not generally available to all of our customers or to the public (collectively, “Beta Producten”). We are not obligated to provide Beta Products to any customer or to our general customer base and may choose to discontinue a Beta Product at any time.
Wij bieden SLA's voor sommige van onze diensten. Wanneer wij onze SLA's niet nakomen, kunt u recht hebben op servicekredieten.
2.7. SLA. Some Customers may have the right to claim service credits in accordance with the SLA if an SLA Eligible Service (as defined in the SLA) does not meet the relevant uptime specified in the SLA. However, Beta Products are inherently less mature than other functionalities and so they, and any Services provided for free, are explicitly excluded from any SLA commitments.
Onze Diensten omvatten al onze producten en diensten die door u worden gebruikt of besteld.
3. Responsibilities
3.1 Onze verantwoordelijkheden. We will (a) make the Services available to you in accordance with (i) the Agreement, including any applicable Order Form(s), and (ii) any publicly available technical documentation for such Services (“Documentatie”) made available to you through MessageBird’s or an Affiliate’s web domain (“Site”); (b) maintain a written and comprehensive information security program (“Veiligheidsoverzicht”), a summary of which is available here (or is otherwise available on request in respect of the Services of our Affiliates); and (c) provide the Services in accordance with all laws applicable to our provision of the Services to customers generally (i.e. without regard to your particular use of the Services).
It takes two to tango, dus u heeft ook een aantal verplichtingen, waaronder het naleven van deze voorwaarden en de wet. In het bijzonder bent u verantwoordelijk voor elk misbruik van de Diensten, met inbegrip van gegevens die door u of uw gebruikers aan de Diensten worden verstrekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade als gevolg van uw misbruik van onze Diensten.
3.2 Uw verantwoordelijkheden. You agree to use the Services only in accordance with how the Services have been made available to you by us, these Terms and any applicable Documentatie, Order Form(s), documentation on the Site, and applicable law. You will be solely responsible for (a) all use of the Services under your account, including prohibited acts such as reverse engineering, copying, disassembling, decompiling, or modifying, copying or creating derivative works of any part of the Service; (b) all acts, omissions, and activities of anyone who accesses or otherwise uses any Customer Application (defined below); (c) any data and other information or content submitted by you or for you (or by a user of your Customer Application) under the Agreement and processed or stored by the Services (“Klantgegevens”); and (d) all applications, web domains, devices, and communication channels owned or controlled by Customer or owned or controlled by third parties and made available by Customer to its actual users which access, use, interact with, or depend on the Service (each, a “Customer Application”).
U zult de Diensten niet overdragen, doorverkopen, leasen, in licentie geven of anderszins beschikbaar stellen aan derden (behalve zoals specifiek toegestaan onder de Overeenkomst om gebruikers toegang te geven tot de Dienst via een Klanttoepassing). U stemt ermee in snel en redelijk mee te werken aan informatieverzoeken die wij ontvangen van wetshandhavers, toezichthouders of telecommunicatieaanbieders. U bent verantwoordelijk voor het voorkomen van onbevoegde toegang tot of gebruik van de Diensten via uw account en zult ons onmiddellijk in kennis stellen van dergelijke onbevoegde toegang of gebruik. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van onbevoegd gebruik van uw account. U zult onze Diensten niet gebruiken of laten gebruiken voor het verzenden van ongepaste inhoud, zoals inhoud die (i) ongevraagd is; (ii) in strijd is met wettelijke, regelgevende, zelfregulerende, overheids-, wettelijke of telecommunicatienetwerkexploitanten vereisten of gedragscodes; (iii) pornografisch, beledigend, racistisch, obsceen, aanstootgevend, bedreigend, intimiderend, lasterlijk, discriminerend, misleidend of onjuist is; (iv) schadelijk is, met inbegrip van maar niet beperkt tot haatzaaien; of (v) aanzet tot geweld, discriminatie of illegale, onethische of immorele handelingen. Wij kunnen ongepaste inhoud van de Diensten verwijderen en/of uw toegang tot de Diensten opschorten zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid voor schade, aansprakelijkheid, verliezen (met inbegrip van verlies van gegevens of winst), of andere gevolgen die u als gevolg daarvan kunt ondervinden.
Als u een offerte krijgt, is deze voor beide partijen niet bindend totdat deze is ondertekend in een bestelformulier, of wordt aangeboden in uw klantenportaal.
4. Vergoedingen en betalingsvoorwaarden
4.1 Prijsopgaven. Unless explicitly specified otherwise, all price quotations are non-binding and may be adjusted if other or additional information is provided.
Je gaat akkoord met pay voor de Services die je koopt, inclusief de kosten die worden vermeld op je bestelformulier of op de website waarnaar in deze sectie wordt gelinkt. Ook kan het gebruik van sommige Services beperkingen hebben, dus als u deze overschrijdt en extra kosten genereert, gaat u akkoord met pay .
4.2 Vergoedingen en factureringsinformatie. You agree to pay all fees in accordance with the then current applicable rates from time to time available at https://www.messagebird.com/pricing (or as otherwise specified for the other Services of our Affiliates), unless otherwise specified in the applicable Order Form(s), documentation on the Site, or invoice (“Diensten Vergoeding”). You will provide complete and accurate billing and contact information and notify us of any changes to such information. Customer’s use of the Services may be subject to certain usage limitations listed in the Order Form or in documentation on the Site (“Beperkingen”). If Customer’s use of the Services exceeds those Limitations, Customer will pay the applicable Overage Fee listed for such Service in the Order Form or as described on a Site. Overage Fees will be considered part of the Services Fee and will be invoiced or charged to the credit card or other payment information on file, as applicable, based on the Overage Billing Frequency stated in the Order Form or as listed in the customer’s portal. If the Overage Billing Frequency is not listed in the Order Form or in the Customer’s portal on the Site, the Overage Fees will be billed and due in accordance with Sectie 4 (Vergoedingen en betalingsvoorwaarden) of these Terms.
Wij kunnen aanvullingen aanbieden om uw gebruik van de Diensten te verbeteren. Sommige toevoegingen kunnen extra kosten met zich meebrengen, die in rekening worden gebracht op uw rekening.
4.3 Toevoegingen. Some features and services are offered as add-ons to the Services. If you add on a feature or service that has an additional fee, then you will be billed that additional amount with each billing cycle for as long as the add-on is active.
Je stemt ermee in pay alle toepasselijke belastingen als gevolg van je gebruik van de Services te betalen. Belastingen worden afzonderlijk weergegeven om u te helpen de verschuldigde belastingen te identificeren. Als u een belastingvrijstelling of btw-identificatienummer hebt, is het uw verantwoordelijkheid om dit aan ons door te geven.
4.4 Belastingen. All Services Fees are exclusive of any (a) applicable taxes, levies, duties, or other similar exactions imposed by a legal, governmental, or regulatory authority in any applicable jurisdiction, including sales, use, value-added, consumption, communications, digital services tax or withholding taxes; and (b) other indirect taxes, including any related interest and/or penalties and other government duties, as well as any other costs including transaction costs or bank transfer fees (collectively, “Belastingen”). Taxes, other than withholding taxes, will be shown as a separate line item on an invoice. You are responsible for all Taxes associated with the Services and these Terms, excluding any taxes based on our net income (being corporate income tax), property, or employees. If you are exempt from any Taxes, you are responsible for providing us with a valid tax exemption certificate or a value added tax identification number (“Belastingvrijstelling”). If Taxes should be accounted for under a reverse charge mechanism or similar procedure, it is your responsibility to provide us with a valid registration number. If for any reason the appropriate taxing authorities determine that you are not exempt from any Taxes and we pay such Taxes, we will invoice you, including any applicable interest or penalties imposed by the appropriate tax authorities. You may withhold or directly pay Taxes with your purchase of the Services if required to do so by applicable law, but we will not be responsible for the determination of, or the application of such Taxes. In no event will the Services Fees be decreased by any Taxes and/or fees of any nature owed by you in connection with your purchase of the Services.
U stemt ermee in pay alle toeslagen en telecommunicatievergoedingen te betalen die verband houden met uw gebruik van de Services.
4.5 Toeslagen. All Services Fees are exclusive of any applicable government, regulatory, or communications service or telecommunication provider (e.g., carrier) fees or surcharges (collectively, “Communicatietoeslagen”). You will pay all Communications Surcharges associated with your use of the Services. Communications Surcharges will be shown as a separate line item on an invoice. Communications Surcharges may change at any time.
Alle tarieven zijn in euro's, tenzij anders vermeld.
4.6 Valuta. All Fees shall be paid in the currency specified in the applicable Order Form or otherwise as listed on the Site. If no currency is specified, Fees are in Euros. If any Fees are paid in a currency other than Euros, the amount of such payment shall be calculated according to the official exchange rate as listed on www.oanda.com on the day when payment is made.
Vooruitbetaalde saldi of tegoeden vervallen na een jaar.
4.7 Vooruitbetaald krediet. Unless otherwise specified in the Order Form or on the Site, any prepaid balance or credits you purchase will lapse if you do not use the balance or credit within one year after the purchase date. We are not obliged to refund any prepaid balance or credit.
U erkent dat vergoedingen die via uw account worden gegenereerd niet kunnen worden terugbetaald. U kunt ervoor kiezen pay per creditcard te gebruiken of facturen te ontvangen. Als u pay per creditcard gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u voldoende geld hebt. Als u pay via een factuur ontvangt, gaat u ermee akkoord om pay vergoedingen binnen 15 dagen na de factuur te betalen.
4.8 Betalingsvoorwaarden. Payment obligations are non-cancelable and Services Fees, Taxes, and Communications Surcharges (collectively, "Fees") once paid, are non-refundable. Except as otherwise set forth in the applicable Order Form(s) and subject to Sectie 4.11 (Betalingsgeschillen), you will pay the Fees due under these Terms in accordance with the following applicable payment method: (a) if you elect to remit fees using a credit card, you represent and warrant that you are authorized to use that credit card, that any and all Fees may be billed to that credit card, and that payment of such Fees will not be declined; or (b) if you elect to receive invoices and we approve you for the same, invoices will be sent to you aan de frequency set forth in the applicable Order Form and you will pay the Fees due within fifteen (15) days of the date of the invoice.
Als u de kosten niet pay op de aangegeven vervaldatum, kunnen wij u een vergoeding voor te late betaling in rekening brengen, uw account opschorten, of beide.
4.9 Te late betaling. If you fail to pay the Fees in a timely manner, we may (a) assess and apply a late fee of the lesser of 1.5% per month of the value of the applicable Fees or the maximum amount allowable by applicable law and/or (b) suspend the Services to all of your accounts until the Fees are paid in full.
Als we contact met je opnemen en je verzuimt om pay te betalen, kunnen we andere methoden gebruiken om ons recht op betaling af te dwingen.
4.10 Kennisgevingen van inning. If you still fail to pay the Fees after we send you a notice via email, we may send overdue payment reminder notifications via alternate means of communication such as SMS and any other communication channels available using the contact information provided by you.
Als u denkt dat de kosten die wij u in rekening brengen onjuist zijn, hebt u 15 dagen de tijd om de kosten schriftelijk te betwisten. Als u onmiddellijk met ons meewerkt om het geschil op te lossen, zullen wij u geen te late kosten in rekening brengen of uw Diensten opschorten.
4.11 Betalingsgeschillen. You must notify us in writing within fifteen (15) days of the date we bill you for any Fees that you wish to dispute, or you will not be able to bring a dispute. So long as you act promptly and cooperate with us to reach a resolution, we will not charge you a late fee or suspend the provision of the Services for unpaid Fees that are in dispute, unless we determine your dispute is not reasonable or brought in good faith. All undisputed fees remain due according to schedule.
Niet alle facturen komen van ons. Een deel van onze Diensten kan worden geleverd door onze filialen. Deze filialen kunnen u factureren voor Diensten die u hebt gebruikt of besteld.
4.12 Affiliate facturering. Our Affiliates may directly bill you (a) for the Services they provide; or (b) as a billing agent for us or another Affiliate of ours providing the Services.
Wij hebben de tijd genomen om de Diensten die wij u aanbieden te ontwikkelen en te creëren. Wij bezitten alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze Diensten.
5. Intellectuele eigendom en gegevens
5.1 Eigendom van de diensten. We, and or our licensors, as applicable, own and reserve all right, title, and interest, including without limitation, intellectual property rights, in and to the Services, the Documentation, and all modifications, extensions, customizations, scripts, or other derivative works of the Services and the Documentation. You may not without prior written approval reverse engineer, copy, dissemble, or decompile the Services, or remove any copyright, trademark or other proprietary rights notices contained in or on the Service.
Wij zijn ook eigenaar van alle gegevens die via onze Diensten worden gegenereerd, zolang deze u of uw gebruikers niet direct of indirect identificeren.
5.2 Onze gegevens. We own and reserve all intellectual property rights in and to any data that is derived from the use of the Services, including data that does not directly or indirectly identify you, your Affiliates, or users of your Customer Application, and, subject to applicable law, data that is de-identified and aggregated such that it does not identify the identity of you or users of your Customer Application to any third party (“MessageBird Gegevens”). We grant to you a worldwide, limited-term, non-exclusive, non-transferable, royalty-free license during the applicable Term to access and use the MessageBird Data solely for your use of the Services and in accordance with the Agreement.
U verstrekt uw gegevens aan ons zodat wij (en onze gelieerde ondernemingen) u de Diensten kunnen leveren. Dit zijn uw gegevens en u bezit alle intellectuele eigendomsrechten daarop. Onze Gegevensbeschermingsovereenkomst en Privacyverklaring beschrijven in detail hoe wij uw gegevens gebruiken en beschermen.Als u niet akkoord gaat met ons gebruik zoals beschreven in deze documenten, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze Diensten.
5.3 Uw gegevens. You exclusively own and reserve all intellectual property rights in and to each Customer Application and Customer Data. You grant us and our Affiliates the right to process Customer Data as necessary to provide the Services in a manner consistent with these Terms, the Overeenkomst inzake gegevensverwerking, and our Privacyverklaring. Your agreement to these Terms constitutes agreement to the terms of the Overeenkomst inzake gegevensverwerkingt, which is incorporated into these Terms as an Annex.
Wanneer u onze Diensten gebruikt, geeft u ons een beperkte licentie om uw gegevens te gebruiken om u de Diensten te leveren.
5.4 Toepassingslicentie. For the sole purpose of providing the Services, you grant us and our Affiliates a worldwide, royalty-free, non-exclusive license to reproduce, adapt, modify, translate, publish, publicly perform, publicly display, and distribute, any Customer Data introduced by you or on behalf of you into the Services, such as, but not limited to, software or web applications you create in the course of using the Services.
U kunt ons feedback geven over onze Diensten, maar dit is optioneel en wij bezitten alle rechten op de feedback.
5.5 Feedback. We appreciate any suggestions, recommendations, or feedback, but please note that they are entirely voluntary and we own and reserve all intellectual property rights in and to any feedback provided by you or any users of your Customer Application regarding the Services.
Wij zullen elkaars vertrouwelijke informatie niet delen, noch de vertrouwelijke informatie van de ander gebruiken voor enige andere reden dan het uitvoeren van verplichtingen onder deze voorwaarden. De enige toegestane uitzonderingen op deze beperking worden in deze voorwaarden beschreven.
6. Confidentiality
6.1 Definitie. “Vertrouwelijke informatie” means any information or data disclosed by one Party (“Bekendmakende partij”) to the other (“Ontvangende partij”) that is marked as confidential or that should be reasonably understood to be confidential given the nature of the information and the circumstances surrounding disclosure (eg. Order Forms, Customer Data, pricing). Confidential Information does not include any information which: (a) is independently publicly available; (b) was rightfully known by Receiving Party prior to disclosure by Disclosing Party; (c) was lawfully disclosed to Receiving Party by another party not under any obligation or breach of confidentiality; or (d) is independently developed by or for Receiving Party without use of or reference to the Confidential Information of Disclosing Party.
6.2 Gebruik en openbaarmaking. Unless agreed to in writing, Receiving Party will not (a) use any Confidential Information of Disclosing Party for any purpose other than fulfilling Receiving Party’s rights and obligations under the Agreement; or (b) disclose Confidential Information to any third party except for entities (eg. Affiliates, contractors, legal counsel) (collectively, “Vertegenwoordigers”) who have a “need to know” in order for Receiving Party to fulfill its rights and obligations under these Terms. Representatives will be bound to protect Confidential Information under the same terms of confidentiality as the Receiving Party, and Receiving Party will be responsible for any breach by Representatives of those obligations.
6.3 Gedwongen openbaarmaking. Receiving Party may disclose Confidential Information of Disclosing Party to the extent compelled by regulation, law, subpoena, court order or contractual obligations with telecommunications providers, provided (i) Receiving Party promptly gives Disclosing Party prior notice of the compelled disclosure to the extent legally permitted, (ii) Receiving Party discloses only the Confidential Information legally required, and (iii) Receiving Party provides reasonable assistance, at Disclosing Party’s sole expense, if Disclosing Party wishes to contest the disclosure.
U belooft dat u het recht heeft om alle gegevens die u aan onze Diensten verstrekt te verzamelen en te delen.
7. Vertegenwoordigingen, garanties en afwijzing van aansprakelijkheid
7.1 Uw verklaringen en garanties. You represent and warrant that you have obtained all the necessary permissions or consents to deliver Customer Data to us for use and disclosure pursuant to this Agreement.
Wij beloven dat de Diensten zullen werken zoals wij in onze documentatie beschrijven.
7.2 Onze verklaringen en garanties. We represent and warrant that the Services will perform materially as set out in the applicable Documentation. Our sole obligation, and your sole and exclusive remedy, in the event of any failure in this regard will be for us to, at our option, (a) take commercially reasonable efforts to correct the material failure; or (b) refund to you the Fees you actually paid for the time period during which the material failure affected the Services.
Wij beloven beiden dat wij het wettelijke recht hebben om dit contract aan te gaan.
7.3 Autoriteit. Each Party represents and warrants that it has the legal right and authority to enter into the Agreement, to perform its obligations under the Agreement, and to grant the rights and licenses described in the Agreement.
Wij beloven beiden alle anti-corruptie en toepasselijke wet- en regelgeving na te leven. U belooft ook dat u ons snel op de hoogte zult brengen wanneer u op de hoogte bent van eventuele schendingen van deze wetten.
7.4 Anticorruptie en internationale handelswetgeving. Each Party warrants that it will comply with all anti-corruption, anti-money laundering, sanctions, export controls, and other international trade laws, regulations, and governmental orders of the United States of America, the United Nations, the European Union, the United Kingdom or any other relevant governmental authority (“Handels- en anticorruptiewetgeving”), including obtaining all necessary licenses and/or government approvals. You will promptly notify us in writing of any actual or potential violation of Trade and Anti-Corruption Laws in connection with your use of the Services and will take all appropriate actions to remedy or resolve such violations, including any actions requested by us.
Met uitzondering van de garanties die in dit Artikel 7 worden gegeven, begrijpt u dat onze Diensten worden geleverd zoals ze zijn, en dat wij geen andere toezeggingen doen voor de Diensten. U begrijpt ook dat wij niet verantwoordelijk zijn als er iets gebeurt met uw gegevens buiten ons netwerk of voor iets dat gebeurt als gevolg van uw gebruik van ons bèta-aanbod.
7.5 Disclaimer. Except for the warranties expressly provided in Artikel 7.2 (Onze verklaringen en garanties), (a) the Services are provided “as is”; and (b) to the fullest extent permitted by law, we disclaim all other warranties (express, implied, or statutory) including any implied warranty of merchantability, fitness for a particular purpose, or any warranties related to third-party telecommunications providers. You acknowledge the internet and telecommunication providers are inherently insecure. Beta Products are provided “as is” with no warranties and representations. If any part of this Sectie 7.5 is determined to be unenforceable such that warranties and representations cannot be excluded, then all such express and implied warranties will, to the greatest extent permitted by applicable law, be limited in duration for a period of thirty (30) days after the effective date of the Agreement, and no warranties or conditions will apply after that period.
Als onze Services inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van een andere partij, dan zullen wij u beschermen en pay voor eventuele schade die tegen u wordt toegekend. Als dit gebeurt, hebt u recht op restitutie of zullen we de services bijwerken zodat ze niet langer inbreuk maken op de rechten van de andere partij. Deze bescherming is niet van toepassing als u deze voorwaarden schendt of onze services combineert met andere producten, of voor producten die u gratis gebruikt.
8. Wederzijdse schadeloosstelling
8.1 Schadeloosstelling door ons. We will indemnify you and your Affiliates and their respective officers, directors, and personnel (collectively, "Door de klant gevrijwaarde partijen") on written demand against all damages, fines, penalties, settlement amounts pre-approved by us, costs, expenses, taxes, and other liabilities (including reasonable attorneys’ fees) (“Verliezen”) incurred or awarded against you in connection with any claim, action, demand, suit, or proceeding (“Claim”) made or brought against Customer Indemnified Parties by an unaffiliated third party alleging that your use of the Services violate their intellectual property rights (“Inbreuk Claim”), and we will take all steps necessary to defend such Infringement Claim. In the event of an Infringement Claim, we reserve the right to (a) modify the Services to make them non-infringing; or (b) terminate the infringing Services and refund you any unused pre-paid fees. We will have no liability or obligation under this Sectie 8.1 with respect to any Infringement Claim to the extent arising from or out of (a) your use of the Services in breach of the Agreement; (b) the combination of our Services with other applications, products, or services where the Services would not by themselves be infringing; or (c) Beta Products or Services for which there is no, or you pay no, fee.
Als iemand beweert dat wij hun rechten schenden omdat u de wet of uw verantwoordelijkheden onder deze voorwaarden hebt geschonden, of dat u hun intellectuele eigendomsrechten hebt geschaad, dan beschermt u ons.
8.2 Schadeloosstelling door u. You will indemnify us and our Affiliates and their respective officers, directors and personnel (collectively, “Door MessageBird gevrijwaarde partijen”) on written demand against all Losses incurred or awarded against MessageBird Indemnified Parties in connection with any Claim by an unaffiliated third party alleging or arising out of your or any users of your Customer Application (a) breach of Sectie 3.2 (Uw verantwoordelijkheden); (b) infringement or misappropriation of such third party’s intellectual property rights; or (c) violation of applicable laws, including applicable data protection laws (collectively, “Door de klant te vergoeden vorderingen”), and you will take all steps necessary to defend such Customer Indemnifiable Claims.
Indien een van beide partijen bescherming verlangt uit hoofde van punt 8.1 of 8.2, laat de verzoekende partij de andere partij de onderhandelingen voeren en werkt zij met de andere partij samen om de kwestie op te lossen.
8.3 Voorwaarden voor schadeloosstelling. As a condition of the foregoing indemnification obligations: (a) the indemnifying Party will assume exclusive conduct of the Claim (including litigation, settlement, and dispute resolution efforts); and (b) the indemnified Party will provide reasonable assistance in connection with the conduct of the Claim. The indemnified Party may appoint a non-controlling counsel to participate in the defense of the Claim at its own expense. The indemnifying Party will not settle any Claims for which it has an obligation to indemnify by admitting liability or fault on behalf of indemnified Party, nor create any obligation on behalf of indemnified Party, without indemnified Party’s prior written consent, which will not be unreasonably withheld.
Er zijn geen andere rechtsmiddelen voor vorderingen van derden dan schadeloosstelling.
8.4 Exclusieve remedie. This Afdeling 8 (Wederzijdse schadeloosstelling) states indemnifying Party’s sole liability to, and indemnified Party’s exclusive remedy against, the other Party for any third-party claims.
In het algemeen is geen van beide partijen verantwoordelijk voor wandaden die een indirect gevolg zijn van onze Diensten, of voor het niet nakomen van verplichtingen onder deze voorwaarden.
9. Beperking van aansprakelijkheid
9.1 Beperking van indirecte, gevolg- en aanverwante schade. In no event will either Party have any liability related to the Agreement for any lost profits, revenues, goodwill or data, business interruption or indirect, special, incidental, consequential, or punitive loss or damages, whether an action is in contract or tort or otherwise and regardless of the theory of liability.
In het algemeen zal de directe schadevergoeding die een van beide partijen aan de andere verschuldigd is, niet hoger zijn dan de vergoedingen die u in de voorafgaande 12 maanden hebt betaald (of had moeten betalen).
9.2 Beperking van aansprakelijkheid. Our sole and exclusive remedy for any unavailability, non-performance, or other failure by us to provide an SLA Eligible Service (as defined in de SLA) is the receipt of a Service Credit (if eligible) in accordance with the terms of de SLA. To the greatest extent permitted by applicable law, neither Party’s liability shall exceed the amounts paid or payable for the Services giving rise to the liability during the twelve (12) month period preceding the first incident out of which the liability arose, regardless of the theory of liability or whether the action is in contract or tort or otherwise. We will have no liability regarding (i) Customer Applications, (ii) Beta Products, or (iii) loss of or damage to Customer Data while in transit via the internet or a telecommunications network.
De enige uitzonderingen op de aansprakelijkheidsbeperkingen beschreven in Paragraaf 9.1 en 9.2 hierboven zijn als u uw verantwoordelijkheden zoals uiteengezet in dit contract (inclusief betaling van honoraria), of uw vrijwaringsverplichtingen niet nakomt.
9.3 Uitzonderingen op de beperking van aansprakelijkheid. None of these limitations on liability apply to (a) your breach of Sectie 3.2 (Uw verantwoordelijkheden); (b) your breach of Sectie 4 (Vergoedingen en betalingsvoorwaarden); or (c) amounts payable pursuant to your obligations under Afdeling 8 (Wederzijdse schadeloosstelling).
Wij zijn verheugd en trots om u als klant te hebben. Als u onze diensten gebruikt, kunnen wij onze samenwerking met u en uw gebruik van onze diensten openbaar maken. Wij zullen deze informatie echter openbaar maken in overeenstemming met de richtlijnen die u ons verstrekt.
10. Publiciteit
U verleent ons het recht om uw naam, logo en een beschrijving van uw use case te gebruiken om naar u te verwijzen op onze website, klantenlijsten of marketing- of promotiemateriaal, met inachtneming van uw standaard richtlijnen voor het gebruik van handelsmerken die uitdrukkelijk aan ons zijn verstrekt.
Deze voorwaarden gaan in op de dag dat u onze Diensten begint te gebruiken en blijven van kracht totdat u stopt met het gebruik van onze Diensten.
11. Duur, beëindiging en voortbestaan
11.1 Term. These Terms commence on the date you accept them (or, where an Order Form applies, on the date specified in the Order Form) and continue until all Order Forms or Services used by you on the Site entered into under these Terms have expired or been terminated.
Aangezien deze voorwaarden van kracht zijn totdat u stopt met het gebruik van onze Diensten, wordt de toegestane duur van uw gebruik van onze Diensten bepaald door een bestelformulier, of zoals beschreven in een klantenportaal.
11.2 Bestelformulier Termijn. We will specify your subscription period to the Services in the applicable Order Form or in the customer portal on the Site (the “Eerste termijn”). Unless otherwise noted in the Order Form or on the Site, subscriptions will automatically renew for additional successive periods of equal duration to the Eerste termijn (each, a “Verlengingstermijn”, and together with the Initial Term, the “Term”) unless either Party gives the other notice of non-renewal at least thirty (30) days before the end of the Term. The applicable fee for any Renewal Term will be determined using the then-current list price applicable on the Site for such renewed Services unless different renewal pricing is specified in the Order Form.
Als een van ons deze voorwaarden aanzienlijk schendt, moet de niet-overtredende partij de overtredende partij hiervan op de hoogte stellen en heeft de overtredende partij 15 dagen de tijd om de kwestie te corrigeren. Anders kan de niet-overtredende partij deze voorwaarden beëindigen. Beëindiging van deze voorwaarden om welke reden dan ook kan ertoe leiden dat al uw accounts worden gesloten.
11.3 Beëindiging wegens wezenlijke inbreuk en andere gronden. Either Party may terminate the affected Order Form(s) or Services used by you in the event of a material breach if, after providing written notice of the breach, the other Party does not remedy the breach within fifteen (15) days. In the event of your material breach, we may also (i) terminate the Agreement, (ii) close all of your accounts, and/or (iii) prohibit you from creating any new accounts. We may also terminate or suspend this Agreement or the provision of certain Services with immediate effect by notifying you in the event we have substantiated reason to believe that your use of the Services (a) would constitute a breach of third-party application terms (including those set out in the Productspecifieke voorwaarden) or the terms of this Agreement; (b) is contrary to applicable laws, regulations, or public order; or (c) includes transmission of inappropriate content under Sectie 3.2.
Elk van ons kan deze voorwaarden beëindigen indien de ander betrokken is bij een faillissement of een soortgelijke procedure.
11.4 Beëindiging wegens insolventie. Either Party may terminate this Agreement (and we may close your account) by written notice in the event the other Party becomes subject of a petition in bankruptcy or any other proceeding relating to insolvency, receivership, or liquidation.
Als u deze voorwaarden beëindigt omdat wij deze voorwaarden aanzienlijk hebben geschonden, dan betalen wij u alle kosten terug die u ons vooruit hebt betaald. Als we deze voorwaarden beëindigen omdat je deze voorwaarden aanzienlijk hebt geschonden, ben je nog steeds verplicht om pay te betalen voor de resterende verschuldigde vergoedingen.
11.5 Terugbetaling of betaling bij beëindiging. If you terminate these Terms because of our material breach under Paragraaf 11.3 (Beëindiging wegens wezenlijke inbreuk), we will refund to you any prepaid Fees covering the remainder of the term of all Order Forms or Services used by you in the customer portal on the Site after the effective date of termination. If we terminate these Terms because of your material breach under Paragraaf 11.3 (Beëindiging wegens wezenlijke inbreuk), you will pay us any unpaid Fees covering the remainder of the Term of all Order Forms or Services used by you in the customer portal on the Site. In no event will termination relieve you of your obligation to pay any Fees payable to us for the period prior to the effective date of termination.
Zodra deze voorwaarden worden beëindigd, stemt u ermee in om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van onze Diensten, en zult u al onze gegevens en vertrouwelijke informatie teruggeven of vernietigen. Wij zullen ook al uw gegevens en vertrouwelijke informatie verwijderen. Sommige uitzonderingen kunnen het gevolg zijn van toepasselijke wetten.
11.6 Gevolgen van beëindiging of afloop. Upon the effective date of termination or expiration of the Agreement or any Order Form: (a) all rights, licenses, and subscriptions granted to you under any affected Order Form and the Agreement will immediately terminate; (b) you will immediately cease all use of, and access to, your account and the relevant Services; (c) you will immediately either return or destroy (at our discretion) all MessageBird Data, our Confidential Information, and any user IDs that are in your possession; and (d) we will delete any of your Confidential Information or Customer Data stored by us within forty-five (45) days after the effective date of expiration or termination, unless a different statutory retention period applies or as necessary to prosecute or defend a legal claim, in which case we will only retain such information for as long as needed to resolve the claim or comply with applicable law. In the event of termination or expiration of an Order Form, (c) and (d) shall not apply to the extent the MessageBird Data, Confidential Information, user IDs, and Customer Data are still required in connection with the use of other Services than the terminated or expired Service(s). In the event Customer terminates this Agreement under Section 11.3 (Termination for Material Breach), we will reasonably cooperate to assist in your transition to another provider.
Sommige onderdelen van deze voorwaarden blijven van kracht, ook al zijn deze voorwaarden beëindigd, zoals uw verplichting om pay te betalen voor Diensten die u hebt ontvangen.
11.7 Survival. The terms of Section 4 (Fees and Payment Terms), Afdeling 5 (Intellectuele eigendom en gegevens), Afdeling 6 (Vertrouwelijkheid); Paragraaf 7.5 (Disclaimer), Section 8 (Mutual Indemnification), Afdeling 9 (Beperking van aansprakelijkheid), and Afdeling 14 (Algemeen) will survive any termination under Sectie 11 (Duur, beëindiging en overleving).
Mogelijk moeten we deze voorwaarden bijwerken om de huidige staat van de Diensten weer te geven. Als we de voorwaarden bijwerken, laten we u dat weten. Als u onze diensten blijft gebruiken nadat deze voorwaarden zijn gewijzigd en in werking zijn getreden, betekent dit dat u deze wijzigingen hebt geaccepteerd en dat ze voor u bindend zijn. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze diensten.
12. Wijzigingen van deze voorwaarden
Van tijd tot tijd kunnen wij deze Voorwaarden bijwerken. Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen, bijvoorbeeld door een aankondiging op onze website te plaatsen of u een bericht of e-mail te sturen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, worden de nieuwe Voorwaarden onmiddellijk van kracht, en uw voortgezette gebruik van de Diensten na onze bekendmaking of kennisgeving van de wijzigingen houdt in dat u de bijgewerkte Voorwaarden aanvaardt. Indien het toepasselijk recht ons verplicht om aanvullende kennisgeving te doen met betrekking tot sommige of al onze Diensten, worden de wijzigingen automatisch van kracht met betrekking tot uw gebruik van de betreffende Diensten na het verstrijken van een dergelijke kennisgevingstermijn (tenzij u tijdens die termijn opzegt) of na uw eerdere instemming met dergelijke wijzigingen. Indien u krachtens de toepasselijke wetgeving het recht hebt om deze Overeenkomst te beëindigen na ontvangst van een dergelijke kennisgeving, worden u geen kosten in rekening gebracht voor vroegtijdige beëindiging wanneer u dat recht krachtens de toepasselijke wetgeving uitoefent, maar eerder door u betaalde vergoedingen worden niet terugbetaald en verschuldigde vergoedingen blijven verschuldigd en betaalbaar. Wij komen overeen dat wijzigingen in deze Voorwaarden krachtens dit Artikel 12 de bescherming krachtens het Beveiligingsoverzicht en/of de kenmerken of functionaliteit van de Dienst niet wezenlijk zullen verminderen.
De wetten van Nederland zullen van toepassing zijn op geschillen tussen ons.
13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
13.1 Toepasselijk recht. Any dispute, claim, or controversy ("Geschillen") arising out of or related to this Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods is explicitly excluded, as is the application of title 7.1 and sections 6:89, 6:93, 7:408(2), and 7:411 of the Dutch Civil Code.
De rechter in de stad Amsterdam zal eventuele geschillen tussen ons beslechten.
13.2. Geschillenbeslechting. Each Party agrees that the competent courts of Amsterdam will have exclusive jurisdiction to settle any Disputes arising out of or related to this Agreement.
Geen van ons kan een collectieve actie instellen door samen met een groep andere partijen een vordering tegen de ander in te stellen.
13.3. Afstand van rechtsvervolging. To the greatest extent permitted by applicable law, the parties agree that neither Party can bring a Dispute as a plaintiff or class member in a class action, consolidated action, or representative action.
Indien een van de in deze voorwaarden genoemde documenten strijdig is, wordt in dit punt uitgelegd in welke volgorde de documenten prevaleren.
14. Algemeen
14.1 Volgorde van voorrang. In the event of any conflict or inconsistency among the following documents, the order of precedence will be: (a) the Overeenkomst inzake gegevensverwerking; (b) the applicable Order Form or the customer portal on the Site; (c) Product Specific Terms; (d) any applicable SLA; (e) these Terms; and (f) the applicable Documentation.
Hoewel beide partijen instemmen met de voorwaarden van deze overeenkomst, betekent dit niet dat er een speciale relatie tussen de partijen bestaat.
14.2 Relatie. Each Party is an independent contractor in the performance of this Agreement and nothing in these Terms is intended to create or will be construed as creating an employer-employee relationship or a partnership, agency, joint venture, or franchise. Neither Party has the authority to commit the other Party in any way and will not attempt to do so or imply that it has the right to do so. Nothing in these Terms is intended to prevent: (a) us from marketing, licensing, selling, or otherwise providing Services to any third party; and (b) you from obtaining services similar to the Services from a third party.
Indien een van deze voorwaarden niet uitvoerbaar is, blijft de rest van deze voorwaarden uitvoerbaar.
14.3 Scheidbaarheid. If a court of competent jurisdiction holds any provision of these Terms to be contrary to applicable law, that provision will be changed and interpreted so as to best accomplish the objectives of the original provision to the fullest extent allowed by law and the remaining provisions of these Terms will remain in full force and effect.
Indien een van beide partijen krachtens deze voorwaarden een wettelijke kennisgeving moet doen, wordt in dit deel beschreven hoe dat moet gebeuren.
14.4 Mededelingen. If you need to provide notice to us under these Terms, you may do so in writing via email to legalnotice@messagebird.com. Except as permitted in Sectie 12 (Wijzigingen van deze Voorwaarden), if we need to provide notice to you under these Terms, we will do so in writing via email to the email address you designate in your account. It is your responsibility to keep all email addresses associated with your account current and accurate.
Indien een partij niet in staat is haar verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden na te komen als gevolg van iets waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft (zoals brand, overstroming, aardbeving, enz.), dan wordt die partij verontschuldigd voor haar verzuim of vertraging in de nakoming van die verplichtingen.
14.5 Overmacht. Except for the payment of Fees, each Party will be excused from any failure or delay to the extent caused by unavoidable events beyond its reasonable control such as natural catastrophes, laws, orders, regulations, directions or actions of governmental authorities, failure of telecommunication or digital transmission links, or failure of any third-party operating systems, platforms, applications or networks not under the Party’s reasonable control. All Parties will take reasonable actions to minimize the consequences of these events. In addition, a Party will be excused from future performance under this Agreement, if (i) the other Party becomes, directly or indirectly, subject to sanctions or restrictive measures imposed by competent governmental authorities, or (ii) the performance of any aspect of these Terms would require that Party to engage in a transaction with a person, directly or indirectly, subject to such sanctions or restrictive measures.
Als een van ons een recht onder deze voorwaarden niet uitoefent, betekent dat niet dat we afstand doen van dat recht.
14.6 Ontheffing. No failure or delay by either Party in exercising any right or enforcing any provision under these Terms will constitute a waiver of that right, provision, or any other provision. Any waiver must be in writing and signed by each Party to be legally binding. With the exception of the rights explicitly provided in this Agreement, each Party waives any rights to wholly or partially terminate or rescind this Agreement or to claim termination, rescission, or amendment of this Agreement, to the fullest extent permitted by applicable law.
Het is verboden uw rechten onder deze voorwaarden over te dragen aan een andere partij zonder onze schriftelijke toestemming. Wij kunnen onze rechten overdragen aan een andere partij zonder uw toestemming.
14.7 Opdracht. You may not assign, delegate, or otherwise transfer any of your rights or obligations under this Agreement, any applicable Order Form(s), or those contained in customer portal on the Site without our prior written consent. We may assign, delegate, or otherwise transfer any or all of our rights or obligations under these Terms, any applicable Order Form(s), or those contained in the customer portal on the Site. After any authorized assignment, delegation, or transfer, all Terms will be binding on successor entities.
Als u of uw gebruikers deel uitmaken van een overheidsinstantie in de Verenigde Staten van Amerika, dan mag u onze diensten niet wijzigen of overdragen aan een andere partij.
14.8 Amerikaanse regeringstermen. We provide the Services, including any related software and technology, for United States government end use solely in accordance with these Terms. If you (or any users of your Customer Application) are an agency, department, or other entity of the United States government, the use, duplication, reproduction, release, modification, disclosure, or transfer of the Services, or any related documentation, is restricted by these Terms. All other use is prohibited and no other rights other than those provided in these Terms are conferred.
Indien een van de partijen meent dat haar intellectuele-eigendomsrechten worden bedreigd of een inbreuk op de vertrouwelijkheid vermoedt, kan de verdachte partij de hulp van een gezaghebbende instantie inroepen om dergelijke schade te voorkomen.
14.9 Dwangmaatregelen. In the event of either Party’s actual or threatened (a) breach of Afdeling 6 (Vertrouwelijkheid); or (b) violation of the other Party’s intellectual property rights, the non-breaching Party is entitled to seek injunctive and/or any other available equitable relief, without waiving any other rights or remedies.
Deze voorwaarden en de bijbehorende documentatie vormen de volledige juridische overeenkomst tussen u en ons. Alle andere voorstellen of eerder uitgevoerde overeenkomsten zijn ongeldig.
14.10 Volledige overeenkomst. This Agreement represents the full and complete contract between the Parties, superseding all prior proposals, statements, or agreements.
Als u een micro-onderneming, kleine enterprise of non-profitorganisatie bent en onze diensten in bepaalde landen gebruikt, doet u uitdrukkelijk afstand van bepaalde rechten onder de Europese Elektronische Communicatiecode.
14.11 Ontheffing voor micro-ondernemingen. If you are a micro-enterprise, small enterprise, or not for profit organisation and we provide you Services in the EEA or United Kingdom which are subject to the European Electronic Communications Code (and relevant national implementing measures transposing Directive (EU) 2018/1972 or equivalent provisions), to the greatest extent permitted by applicable law, you expressly waive your rights under the European Electronic Communications Code. This includes a waiver of the following: (a) a right to have a copy of this Agreement made available to you in a durable medium (other than this easily downloadable copy); (b) a right to have a summary of this Agreement (known as a “contract summary”) provided to you; (c) a right, where we bill you on the basis of either time or volume consumption, to have a facility to monitor and control the usage of such Services, including access to information to the level of consumption of your Services; (d) a right to be notified before any consumption limit included in your pricing plan is reached or when a Service included in your pricing plan is fully consumed; (e) in the event that we specify in our Order Form a minimum contract duration which is longer than the maximum statutory period applied to you under applicable law, a right to a shorter contract period; (f) a right to have all of the rights listed in (a) to (e) apply to all aspects of the Services you purchase from us as a bundle, even where applicable law does not apply those rights in (a) to (e) to all aspects of our Services; and (g) a right, if you subscribe to additional Services provided by us, not to have the original duration of your Agreement for other Services extended to reflect the the contract duration of the additional Services.
Het contract tussen beide partijen is geschreven in het Engels. Alle vertalingen van dit contract in een andere taal dienen enkel om u te helpen bij het lezen van het contract. Indien de Engelse en een vertaalde versie met elkaar in strijd zijn, heeft de Engelse versie voorrang.
14.12 Vertalingen. Our Agreement (including these Terms) is written in Engels. Any translated version is provided solely for your convenience. To the extent any translated version of our Agreement (including these Terms) conflicts with the English version, the English version takes precedence.
Uw gebruik van onze Diensten betekent dat u akkoord gaat met dit contract. In gevallen waarin een handtekening vereist is, stemmen beide partijen ermee in elektronische handtekeningen te gebruiken.
14.13 Elektronische handtekening. Your use of our Services indicates acceptance of this Agreement. If and to the extent that we enter into an Agreement with you that requires signature, each of us agree to the use of electronic signatures and that we will each be bound by them.
Dit schema laat zien met welke entiteit u een contract sluit op basis van de Diensten die wij leveren.
15. Aanbestedende dienst
For all Customers with a contract prior to 28 February 2022, your contract remains with the legal entity with whom you contracted at that date on the terms and conditions applicable at that date. See our Archived page here.
Voor alle nieuwe Klanten op en na 28 februari 2022 is uw contract met de volgende rechtspersonen, tenzij anders gespecificeerd in een toepasselijk Bestelformulier.
DIENSTEN
AANBESTEDENDE DIENST
CONTACTINFORMATIE
Alle Diensten of een combinatie van Diensten anders dan de onderstaande
MessageBird B.V.
Trompenburgstraat 2C
1079 TX Amsterdam
The Netherlands
Attn: Wettelijk
MessageBird USA Inc.
9160 Guilford Road
Columbia, MD 21046
USA
Attn: Wettelijk
E-mail Analytics
E-mail Data Source, Inc.
9160 Guilford Road
Columbia, MD 21046
USA
Attn: Legal
Video
24sessions.com B.V
Hoogoorddreef 54-56,
1011 BE Amsterdam,
The Netherlands
Attn: Legal
Push API-kennisgevingsdiensten
MessageBird UK Limited
Eighth Floor 6 New Street Square 12 New Fetter Lane Londen, Engeland EC4A 3AQ Attn: Lega
Email Template Ontwerp
MessageBird UK Limited
Eighth Floor 6 New Street Square New Fetter Lane Londen, Engeland EC4A 3AQ Attn: Legal
Als uw woonplaats of vestiging zich in Brazilië bevindt, is uw contract voor al onze diensten met MessageBird Servicos Digitais Ltda.
For purposes of the above, the defined term “Email” and “Email Analytics” means the corresponding Services listed to the right of such defined term in the following table, either individually or collectively depending on the Services you are purchasing:
GEDEFINIEERDE TERMIJN
DIENSTEN
Alle Diensten of een combinatie van Diensten anders dan de onderstaande
De in artikel 4 en artikel 8 van de Productspecifieke voorwaarden beschreven e-maildiensten
Inbox Tracker
Competitive Tracker
Reputable Sender Program
Deliverability Strategy Essentials
Deliverability Strategy Basics
Basic Audit
Comprehensive Audit
Strategic Competitive Report
Privacy-instellingen
© 2024 Bird. Alle rechten voorbehouden.
Made with <3 in Amsterdam