Fournir de nouveaux services par le biais de la vidéo
Créez des expériences vidéo en direct très touchantes et sans effort pour vos clients, n'importe où, n'importe quand, même sur mobile.
Des ventes plus importantes, de meilleures relations
Aidez les agents à se concentrer sur l'essentiel : établir des relations qui se traduisent par des ventes plus importantes. Nos fonctions d'automatisation s'occupent du reste.
Donner aux équipes les moyens d'évoluer
Donner aux équipes les moyens de réussir les appels vidéo avec les clients grâce à des services d'experts.
Ajouter et combiner facilement channels
Combinez la vidéo avec d'autres moyens de communication channels utilisés par vos clients, notamment l'e-mail, le SMS, WhatsApp et bien d'autres encore.
Améliorer l'impact et les résultats de l'entreprise
Expliquez des sujets complexes plus efficacement en établissant un lien personnel et en partageant votre écran. Cela permet d'obtenir de meilleurs résultats dès la première fois. Repérer les opportunités de vente additionnelle et de vente croisée, ce qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires.
Démarrer avec de nouveaux services
Introduce completely new services that were impossible to offer before because it would be too costly face-to-face or too ineffective via phone. Video calling enables you to visit your customer without actually being there and create a memorable personal experience with the click of a button.
Redéfinir les services existants
Remplacer les points de contact existants, qui sont assurés par un face-à-face, un téléphone ou un chat textuel, par des appels vidéo. Ou identifiez de nouveaux moments dans le parcours du client pour le ravir d'une nouvelle manière. En proposant des appels vidéo, vous pouvez raccourcir le parcours client, le rendre plus personnel et plus efficace.
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