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Inbox

WhatsApp Business Team Inbox

Obtenez un compte officiel WhatsApp Business et commencez à parler à vos clients en utilisant Inbox, la plateforme d'assistance à la clientèle la plus intuitive et la plus facile à utiliser.

Get an official WhatsApp Business account and start talking to your customers using Inbox, the most intuitive and easy-to-use customer support platform.

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Accéder rapidement à WhatsApp Business

Nous aidons votre entreprise à obtenir un compte WhatsApp Business officiel et à configurer vos équipes de bout en bout.

Comptes professionnels vérifiés

Nous travaillons directement avec WhatsApp et nous vous aiderons à demander un compte Verified Business.

Modèles de messages

En utilisant notre gestionnaire de modèles intégré, votre entreprise peut gérer et soumettre des formats de messages réutilisables pour les notifications sortantes.

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Une seule adresse Inbox pour WhatsApp et plus encore

Inbox organise toutes vos conversations WhatsApp, ce qui permet à votre équipe de hiérarchiser et de résoudre rapidement les problèmes. Utilisez-vous également d'autres channels? Intégrez facilement channels comme Facebook Messenger, SMS, Twitter, WeChat, Google Business Messaging et bien d'autres encore.

Réponses standardisées

Créez des messages prédéfinis pour des réponses rapides et des interactions plus efficaces.

Heures d'ouverture

Répondre automatiquement avec des informations utiles en dehors des heures de bureau.

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Ajoutez WhatsApp à votre site web

Permettez à vos clients de contacter directement votre équipe en utilisant Live Chat, WhatsApp, et plus encore. Vos visiteurs peuvent vous joindre en appuyant sur un bouton depuis n'importe quel appareil grâce à l'Omnichannel Chat Widget.

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En savoir plus

Offrir une assistance instantanée 24/7 avec ChatGPT sur WhatsApp

Utilisez l'IA pour répondre à toutes les questions des clients, qu'il s'agisse de savoir où se trouve ma commande ou quel est le sens de la vie.

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Innovation en matière de services vidéo

Déjouer les clients grâce à des services vidéo personnalisés

Atteignez de nouveaux publics et créez une expérience très personnelle et engageante sans avoir à vous déplacer. Les entreprises innovantes exploitent ce nouveau canal de manière intelligente, transformant ainsi leur clientèle journeys.

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Banque vidéo

Rendre les services bancaires en ligne tout aussi personnels, grâce à la vidéo

Les attentes des clients s'éloignent des interactions physiques dans les agences locales au profit d'expériences en ligne, instantanées et personnelles. La banque vidéo peut résoudre les problèmes et rendre les services financiers pratiques, instantanés et personnels.

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Automatisation du marketing

Construire et automatiser le site journeys sans code

Créez le site marketing journeys que vous souhaitez pour vos clients. Sans nécessiter le temps coûteux d'un développeur.

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Notifications et alertes

Tenez vos clients et vos équipes au courant

Envoyez des notifications et des alertes par courrier électronique ou par une application de messagerie pour que les utilisateurs et le personnel soient informés et alertés à temps.

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Soutien Ops

Vous n'avez pas à choisir entre la satisfaction du client et la rentabilité.

Découvrez comment MessageBird aide les entreprises à mettre en place des solutions de support qui ravissent les clients et maintiennent les coûts au plus bas.

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Chatbot WhatsApp

Automatiser les conversations avec Chatbot WhatsApps

Mettez en place et déployez facilement une application WhatsApp intelligente Chatbots - avec ou sans code.

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WhatsApp Chatbot

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Envoi d'un courriel vers un SMS

Envoyez facilement des SMS directement à partir de votre compte de messagerie, sans logiciel supplémentaire.

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