Entreprise

Iterable est une plateforme tout-en-un pour les messages transactionnels, promotionnels et de cycle de vie. L'équipe d'Iterable permet aux spécialistes du marketing de créer facilement des courriels automatisés et ciblés et de pousser des messages grâce à des API modernes et à des intégrations qui réduisent le temps d'ingénierie. La suite complète d'outils de l'entreprise - y compris la segmentation des abonnés, les tests A/B, un créateur de campagne de goutte-à-goutte et des analyses en temps réel - maximise les revenus et l'engagement.

Défi

Iterable a dû relever les défis suivants :

• Ils n'étaient pas convaincus que leur ESP en place pouvait s'adapter à des volumes d'envoi en forte croissance.

• Leur fiabilité et leurs performances peuvent être irrégulières, avec des incidents où les courriels sont retardés ou non livrés.

• Après des incidents répétés où les courriels n'étaient pas envoyés à temps, Iterable a pris la décision de chercher un nouveau partenaire de messagerie en nuage.

Solution

L'équipe d'Iterable a choisi MessageBird pour les raisons suivantes :

• La réputation de Message Systems en tant que leader de l'industrie et les fortes recommandations de conseillers de confiance expérimentés dans la messagerie numérique à haut volume.

• L'intégration est rapide, la transition vers Bird s'effectuant en une semaine environ.

• Expertise et soutien de l'équipe Bird , qui fournit des réponses rapides aux demandes d'intégration technique et aide à formuler des stratégies de montée en puissance des IP dédiés pour les clients d'Iterable.

“Le core of our business is giving marketers intuitive tools to send emails and push notifications in a way that delights users and drives conversion. Bird eliminated the problems we were having à la point where excellent deliverability is now a competitive advantage for us. Our volumes are at an all-time high, and we’re confident this can scale even higher as needed.” 

Justin Zhu, Co-founder & CEO

Résultats

With Bird, Iterable is operating more efficiently, with higher customer engagement rates and steady revenue streams that aren’t being interrupted by sending delays or outages. 

Ils ont régulièrement augmenté leurs volumes de messages - ils envoient maintenant jusqu'à environ 1 000 messages par seconde via l'API en utilisant des ressources informatiques modérées.

Iterable a également été en mesure d'élargir son offre avec Bird, qui fournit désormais à ses clients des analyses de délivrabilité très détaillées.

Bird: La plateforme de messagerie électronique la plus puissante au monde est désormais dans le nuage.

Message Systems is well known for providing Momentum — the premier email platform — à la most demanding businesses in the world.  With the launch of Bird, we're putting that same power and functionality in the hands of developers at companies of all sizes in an easily accessible, affordably priced cloud solution. It provides the same deliverability, scalability and speed as we provide to the biggest senders in the world, in an easily integrated, pay-as-you-go cloud solution.

Construit par Message Systems

Outre plusieurs des plus grands réseaux sociaux, quatre des cinq plus grands fournisseurs de services de messagerie électronique au monde sont des clients de Message Systems. La majorité des clients de Message Systems envoient plus de 10 millions de messages électroniques par jour, et certains en envoient des milliards. En fait, au moins 20 % du trafic légitime (non spam) des courriels B2B et B2C dans le monde est acheminé par la plateforme Momentum .