We maken een einde aan opgeblazen prijzen en prijsmanipulatie; één lage prijs voor elke klant.

De afgelopen dagen is er veel te doen geweest over onze prijsdalingen. Velen vragen zich af hoe dit mogelijk is en wat we willen bereiken. In dit bericht hopen we je de eerste antwoorden te geven.

Hier is de samenvatting: the CPaaS market has moved on. SMS has commoditized, and margins are inevitably going to 0. This is market dynamics pur sang and it is what is right for the consumer.

Ondertussen is er een nieuwe kans in opkomst hogerop in de waardeketen. Bedrijven creëren allerlei geweldige ervaringen die het leven van consumenten verbeteren en mogelijkheden creëren om geld te verdienen.

Maar de telecommarkt is te comfortabel geworden.

Aan de ene kant hebben ze onnodig hoge kosten in rekening kunnen brengen omdat de prijsstelling complex is en het voor kopers moeilijk is om de prijzen in alle landen en bij alle carriers te controleren.

Aan de andere kant hebben sommige delen van de markt zich gewaagd aan regelrechte onethische praktijken door het creëren van kleinschalige monopolies en het manipuleren van prijzen.

Wij geloven echt dat het CPaaS-businessmodel ten einde loopt en willen het voortouw nemen in de verandering.

Het is onvermijdelijk en in het belang van de consument. Waarom er dan tegen vechten?

Onze langetermijnstrategie

Een belangrijke pijler van onze nieuwe Bird CRM-strategie is om wereldwijd de laagst mogelijke prijzen aan te bieden, door gebruik te maken van de diepgaande integraties die we hebben met onze carrierpartners voor SMS. Als we de kosten verlagen, kunnen onze klanten geld herinvesteren om hun groei te versnellen. En als zij groeien, groeien wij.

Daarom verlagen we de prijzen in Zweden met 65% en in Nederland met 40%. Hier is de eenvoudige rekensom: met Bird CRM, pay je slechts $ 0,02 per SMS, in vergelijking met Sinch's $ 0,057. Dit betekent een aanzienlijke besparing met CRM, ongeacht je huidige tarieven. Dit betekent een aanzienlijke besparing met Bird CRM, ongeacht uw huidige tarieven.

Hoe ziet dat eruit?

Ga maar na: een lokale Zweedse klant die bekend is met de markt betaalt misschien al minder dan $0,057 per sms, terwijl anderen aanzienlijk meer betalen. Met Bird zijn kortingen voor iedereen. Alle klanten zullen Bird CRM kosteneffectiever vinden.

En dan zijn er nog de kunstmatige firewall-opslagen. Wat veel mensen niet weten is dat Sinch en anderen betrokken zijn bij de firewallbusiness, zogenaamd om vervoerders te beschermen tegen fraude. Wat ze in werkelijkheid doen is de toegang controleren met de mogelijkheid om de prijzen aanzienlijk te verhogen. Hoe dit werkt is dat wanneer je een provider een firewall geeft, je de toegang tot het netwerk kunt beperken, waardoor andere providers en concurrenten gedwongen worden om uitsluitend via de provider van de firewall te gaan. Dit geeft ze een klein monopolie.

Als gevolg daarvan kan de leverancier de netwerkprijzen controleren en ervoor kiezen om ze te beïnvloeden. In de praktijk betekent dat plotselinge, onverwachte prijsstijgingen. Dit is wat ons onlangs overkwam toen we "Sinched" werden en de prijzen stegen tot $0,37 voor Pakistan Jazz (zie screenshot hieronder).

Dit brengt me terug bij mijn eerste punt. Hoewel er veel ophef is geweest over onze koerswijziging, geloven we dat de toekomst die we beschrijven onvermijdelijk is. SMS is gemeengoed geworden, waarde is hoger in de keten komen te liggen en te veel bedrijven profiteren van onethische bedrijfspraktijken.

Deze markt heeft al heel wat omslagpunten gekend en wij zeggen nu dat het opnieuw gaat gebeuren. Dus we nodigen Sinch en alle anderen uit om zich aan te passen aan de nieuwe marktdynamiek en samen met ons te doen wat het beste is voor de klanten.

Join us on our mission at bird.com

Become a customer through customer@bird.com

Send your thoughts, good or bad, to angry@bird.com.

You can find me on X @robertdvis or IG @robertvis.