When an email doesn’t make it to its intended destination, the return path indicates where non-delivery receipts—or bounce messages—are to be sent.

Le chemin de retour peut également être appelé adresse de rebond, chemin inverse, enveloppe de, COURRIER DE (et bien d'autres encore).

Le chemin de retour n'est-il pas le même que l'adresse électronique de l'expéditeur ?

Lorsque vous envoyez un courriel à une poignée de personnes, il est logique que les accusés de réception soient renvoyés à l'expéditeur. Mais lorsque vous envoyez des messages à un stade plein, vous ne disposez pas de ce temps. Les entreprises utilisent le chemin de retour pour stocker les centaines d'accusés de réception qui peuvent être renvoyés à la suite d'une campagne d'envoi de courriels à des milliers de personnes. Ces reçus peuvent ensuite être passés au crible, analysés et corrigés à partir de cet endroit compartimenté.

Quelle adresse électronique le destinataire voit-il ?

An email header includes both a sender address that is visible à la recipient, and a return path, which is not normally visible. While the visible sender address generates familiarity between your company and those you are trying to reach. Le return path isn’t visible à la recipient but is instead recognized by the delivery processes running in the background.

Qui est à l'origine de l'adresse du chemin de retour ?

Many senders will incorporate identifiers into the return path address to ease handling of reply and bounce traffic, referred to as Chemin de retour variable des enveloppes (VERP).

Qu'en est-il des trajectoires de retour et de l'alignement personnalisés ?

Some companies do use headers containing a customized return path. And the reason for doing so has to do with email authentication processes—or how the recipient’s server determines which emails to let through and which ones to boot. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) is an email validation system created to detect and prevent spoofing (which is when the bad guys pretend to be the good guys so their spam emails get through). One of the many things the DMARC system does is to check for alignment between your sender name and your return-path name.

Cela signifie-t-il que mes messages ne seront pas transmis si le chemin de l'expéditeur et du destinataire n'est pas aligné ?

Pas nécessairement. L'authentification par courrier électronique vérifie toute une série d'éléments et prend une décision sur la base d'un tableau complet.

La création d'un chemin de retour personnalisé augmente-t-elle mes chances de recevoir un courriel ?

Probablement. Chaque serveur a une façon différente d'interpréter les en-têtes du courrier pour établir l'authenticité, mais plus les signaux contenus dans vos messages sont cohérents, mieux c'est.

Modifier l'en-tête de votre courrier électronique pour améliorer la délivrabilité

Avec l'augmentation des attaques de phishing et de spoofing et les efforts déployés par les FAI pour protéger leur propre réputation, même les courriels de bonne réputation font l'objet d'un examen minutieux. Bien qu'il existe toute une série d'éléments qui jouent sur la réputation de votre envoi, le fait de nettoyer l'en-tête de votre courriel et de personnaliser votre chemin de retour est une solution facile pour que vos courriels passent les barrières.

Comment l'utilisation de SparkPost affecte-t-elle votre Return-Path ?

SparkPost permet aux entreprises de définir un chemin de retour personnalisé afin qu'elles puissent commencer à construire leur réputation dès maintenant. Non seulement les outils conviviaux de SparkPost facilitent la mise en place et la gestion de noms de voies de retour personnalisées, mais nous disposons également d'outils permettant aux spécialistes du marketing de mieux gérer les messages bootés et d'améliorer la propreté (et donc l'efficacité) de leurs listes d'adresses électroniques.