Empresa

Iterable es una plataforma todo en uno para mensajería transaccional, promocional y de ciclo de vida. El equipo de Iterable facilita a los profesionales del marketing la creación de mensajes de correo electrónico automatizados y orientados, así como el envío de mensajes push con modernas API e integraciones que reducen el tiempo de ingeniería. El conjunto completo de herramientas de la empresa, que incluye segmentación de suscriptores, pruebas A/B, un creador de campañas de goteo y análisis en tiempo real, maximiza los ingresos y el compromiso.

Desafío

Iterable se enfrentó a los siguientes retos:

• No confiaban en que su ESP pudiera adaptarse al rápido crecimiento de los volúmenes de envío.

• Su fiabilidad y rendimiento pueden ser irregulares, con retrasos o errores en la entrega de correos electrónicos.

• Tras repetidos incidentes en los que los correos electrónicos no se enviaban a tiempo, Iterable tomó la decisión de iniciar la búsqueda de un nuevo socio de correo electrónico en la nube.

Solución

El equipo de Iterable eligió MessageBird por:

• La reputación de Message Systems como líder del sector y las sólidas recomendaciones de asesores de confianza con experiencia en mensajería digital de gran volumen.

• Rápida incorporación, con la transición a Bird completada en aproximadamente una semana.

• Experiencia y apoyo del equipo de Bird , que proporciona respuestas rápidas a las consultas sobre integración técnica y ayuda a formular estrategias para poner en marcha PI dedicadas para los clientes de Iterable.

“En core of our business is giving marketers intuitive tools to send emails and push notifications in a way that delights users and drives conversion. Bird eliminated the problems we were having a la point where excellent deliverability is now a competitive advantage for us. Our volumes are at an all-time high, and we’re confident this can scale even higher as needed.” 

Justin Zhu, Co-founder & CEO

Resultados

With Bird, Iterable is operating more efficiently, with higher customer engagement rates and steady revenue streams that aren’t being interrupted by sending delays or outages. 

Han ampliado constantemente sus volúmenes de mensajería: ahora envían hasta ~1.000 mensajes por segundo a través de la API utilizando recursos informáticos moderados.

Iterable también ha podido ampliar su oferta con Bird, proporcionando ahora a sus clientes análisis de entregabilidad muy detallados.

Bird: La plataforma de correo electrónico más potente del mundo ya está en la nube.

Message Systems is well known for providing Momentum — the premier email platform — a la most demanding businesses in the world.  With the launch of Bird, we're putting that same power and functionality in the hands of developers at companies of all sizes in an easily accessible, affordably priced cloud solution. It provides the same deliverability, scalability and speed as we provide to the biggest senders in the world, in an easily integrated, pay-as-you-go cloud solution.

Construido por Message Systems

Además de muchas de las mayores redes sociales, cuatro de los cinco mayores proveedores de servicios de correo electrónico del mundo son clientes de Message Systems. La mayoría de los clientes de Message Systems envían más de 10 millones de mensajes de correo electrónico al día, y algunos envían miles de millones. De hecho, al menos el 20% del tráfico de correo electrónico legítimo (no spam) B2B y B2C en todo el mundo se entrega a través de la plataforma Momentum .