Comunicación omnicanal, sin fricción

Software de atención al cliente y automatización para hablar con tus clientes en canales como el Chat en directo, WhatsApp, Voz y más.

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Centraliza la comunicación con tus clientes

Ofrece un servicio de asistencia simple y fluido. Unifica y haz un seguimiento de las interacciones de todos los canales para optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.

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FLOW BUILDER

Interactúa con los clientes a través de procesos automatizados

Genera experiencias de comunicación vanguardistas para agilizar las interacciones, aumentar la participación y optimizar los procesos sin escribir ninguna línea de código.

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APIS para desarrolladores

Crea comunicaciones programáticas a escala

Incorpora las funciones de voz, SMS, WhatsApp, Messenger, WeChat y mucho más en tu aplicación. Verifica la identidad de los usuarios de forma programática, compra y utiliza números de teléfono y gestiona los contactos a través de varias API REST.

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$messageBird = new \MessageBird\Client('YOUR_ACCESS_KEY');
$message = new \MessageBird\Objects\Message();
$message->originator = 'MessageBird';
$message->recipients = [31612345678];
$message->body = 'This is a test message.';

$messageBird->messages->create($message);

var messagebird = require('messagebird')('YOUR_ACCESS_KEY');
var params = {
 'originator': 'MessageBird',
 'recipients': ['31612345678'],
 'body': 'This is a test message.'
‍};
messagebird.messages.create(params)

require 'messagebird'client = MessageBird::Client.new('YOUR_ACCESS_KEY')
client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

import messagebird
client = messagebird.Client('YOUR_ACCESS_KEY')
message = client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

msg, err := sms.Create(
 messagebird.New("YOUR_ACCESS_KEY"),
 "MessageBird",
 []string{"31612345678"},
 "This is a test message.",
 nil,
)

MessageBirdService service = new MessageBirdServiceImpl("YOUR_ACCESS_KEY");
MessageBirdClient messageBirdClient = new MessageBirdClient(service);

List<BigInteger> recipients = new ArrayList<>();recipients.add(new BigInteger('31612345678'));
MessageResponse response = messageBirdClient.sendMessage(
 "MessageBird",
 "This is a test message.",
 recipients
);

CANALES

Habla y hazte oír. Lee y responde. En todos los canales.

Accede a los canales de comunicación que más usan tus clientes. Genera una comunicación más fiable, barata y de mejor calidad a través de una única API o interfaz de usuario.

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Datos e Informes

Aprende y mejora tu trabajo

Conoce el rendimiento de tu empresa en tiempo real y toma medidas al respecto. Identifica los canales más activos, compara tu rendimiento con los SLA, da seguimiento a las respuestas y al tiempo que se dedica a los incidentes y mucho más.

En el pasado, teníamos suerte si podíamos mandar 1 millón de mensajes en 4-5 horas. Con MessageBird, enviamos 1 millón de mensajes en 10 minutos. Cada segundo cuenta y MessageBird está literalmente salvando vidas.

Frank Hoen
Fundador