Una plataforma de comunicación omnicanal con una perspectiva global

Las empresas más innovadoras del mundo crean soluciones de comunicación con las aplicaciones y API de MessageBird. Empieza hoy y habla con tus clientes en cualquier canal, por cualquier motivo, estés donde estés.

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Más de 25 000 empresas confían en nosotros

Un servicio de calidad durante toda la interacción con el cliente

Ofrece un servicio de asistencia personalizado, envía notificaciones a medida, mejora el proceso de autenticación y haz videollamadas para tener una interacción más real.

Marketing

Comunicaciones de marketing, notificaciones automáticas, novedades sobre pedidos, alertas de entrega y más.

Ventas

Mensajería bidireccional, videollamadas con solo un clic y gestión de citas.

Atención al cliente

Inbox, desvíos de llamada a chat, IVR, chatbots y más.

Seguridad de la cuenta

Autenticación de varios factores por SMS, Voz, WhatsApp y correo electrónico.

CANALES

Los canales favoritos de tus clientes en un solo lugar

Tanto si estás intentando mejorar la calidad de los canales que ya tienes, como SMS, Voz o correo electrónico, o incursionando en nuevas opciones como WhatsApp, Instagram Direct o Google Maps, nosotros podemos ayudarte.

Descubrir los canales

4.5T+

Interacciones anuales en 17+ canales en todo el mundo.

138

Países con números virtuales y localizados

11

Oficinas en la UE, América del Norte, América Latina y Asia.

250+

Conexiones del operador directas en todo el mundo.

INBOX

Centraliza las comunicaciones en una bandeja de entrada compartida

Centraliza todas las conversaciones con tus clientes en un único hilo omnicanal. Da a tus agentes acceso directo a los datos de servicios de terceros (como Shopify) para que puedan ofrecer un servicio personalizado.

Explorar Inbox

FLOW BUILDER

Haz que la automatización trabaje por ti sin tener que escribir ni una línea de código

¿Los cuellos de botella en las operaciones comerciales ralentizan tu crecimiento? Utiliza las conversaciones y la gestión informatizada de tareas automatizadas para recoger información crucial desde el primer momento, reducir las tareas manuales, implementar flujos de autoservicio y derivar los chats al agente correcto.

Descubre Flow Builder

msg, err := sms.Create(
 messagebird.New("YOUR_ACCESS_KEY"),
 "MessageBird",
 []string{"31612345678"},
 "This is a test message.",
 nil,
)

var messagebird = require('messagebird')('YOUR_ACCESS_KEY');
var params = {
 'originator': 'MessageBird',
 'recipients': ['31612345678'],
 'body': 'This is a test message.'
‍};
messagebird.messages.create(params)

require 'messagebird'client = MessageBird::Client.new('YOUR_ACCESS_KEY')
client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

import messagebird
client = messagebird.Client('YOUR_ACCESS_KEY')
message = client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

MessageBirdService service = new MessageBirdServiceImpl("YOUR_ACCESS_KEY");
MessageBirdClient messageBirdClient = new MessageBirdClient(service);

List<BigInteger> recipients = new ArrayList<>();recipients.add(new BigInteger('31612345678'));
MessageResponse response = messageBirdClient.sendMessage(
 "MessageBird",
 "This is a test message.",
 recipients
);

$messageBird = new \MessageBird\Client('YOUR_ACCESS_KEY');
$message = new \MessageBird\Objects\Message();
$message->originator = 'MessageBird';
$message->recipients = [31612345678];
$message->body = 'This is a test message.';

$messageBird->messages->create($message);

APIs

Nos hemos ganado la confianza de las empresas y el corazón de los desarrolladores

Pon el mecanismo en marcha con nuestras API autoescalables, que, además de ser totalmente fiables, vienen con una amplia documentación, referencias completas y SDK intuitivos.

Leer los docs

SDK predefinidos

Bibliotecas de clientes y servidores en Node, PHP, Java y más.

Integración simple

Integraciones predefinidas para Salesforce, Shopify, Zendesk, Zapier y más.

Extensa documentación sobre las API

Extensa documentación para que los desarrolladores trabajen de forma rápida y eficiente.

Tutoriales rápidos

Si no sabes por dónde empezar, consulta nuestros tutoriales y guías paso a paso.

“We see innovation on a weekly basis — new features, products and services. We are happy we work with MessageBird because they truly support our growth”

Ludovic Magnier

Gerente de Plataformas de Operaciones en Tiempo Real

“We choose MessageBird for its carrier route optimizations, enabling us to reach our customers more reliably in hard-to-reach areas of the world.”

Katherine ChengLi

Ingeniera de software en PagerDuty

“Adding in the automation component, customers are provided with a seamless support flow, finding answers to their questions more quickly and efficiently than ever before.”

Ruby Wolff

Director general de operaciones en Australia y Nueva Zelanda, Aramex

“We’ve been looking for a partner to sort all of our communication channels for two years now. The fact that MessageBird can automate all of them, all on the same platform, is amazing.”

Josh Bell

Director general de Guzman y Gomez

“The MessageBird team was super responsive and has a quick throughput rate, it inspired us to use communication to improve sales processes in ways we had never thought of before. We achieved a 600% increase in open rates.”

Mizan Miftah

Director de Atención al Cliente de Excelencia en OLX

Estás en buenas manos

Seguridad por defecto

Alta seguridad de nivel empresarial incorporada por defecto en todos nuestros productos.

Soporte mundial

Tenemos 10 centros en todo el mundo para darte asistencia en todo momento.

Cumplimiento normativo

Desarrollada en el marco de todas las leyes y reglamentos internacionales aplicables.

Ofrece a tus clientes una mejor experiencia de comunicación

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