PagerDuty memungkinkan pemberitahuan waktu nyata dalam skala besar menggunakan Bird

PagerDuty enables real-time notifications at scale using Bird

Global

API Suara

Ringkasan

PagerDuty is a digital operations management platform that helps companies of all sizes proactively manage their digital ecosystem through monitoring and alerts — enabling immediate action when every second matters. Alerts and notifications used to be complex and spotty, but PagerDuty works to make them reliable and accessible. Its cloud-based services integrate with virtually any software-enabled system so that the moment something goes wrong, the customer is alerted.

Channels

Voice

Produk yang digunakan

API Suara

API Angka

220

koneksi operator langsung

Lebih cepat

waktu respons

Ready to see Bird
in action?

Jadwalkan demo

Tantangan

Ketika ada insiden - kesalahan konfigurasi, server mati, atau masalah teknis apa pun yang dapat menyebabkan masalah - tim atau individu yang tepat perlu mengetahui sesegera mungkin, untuk meminimalkan potensi dampak pada pengguna mereka. Dengan platform PagerDuty, insiden dikirim ke penanggap yang tepat menggunakan kebijakan eskalasi yang telah ditentukan untuk memungkinkan respons yang lebih cepat.

Tetapi dengan pelanggan di seluruh dunia, PagerDuty harus mengirimkan notifikasi ini di mana pun pelanggannya berada.

Solusi

PagerDuty uses Bird’s Voice connectivity to ensure its crucial services function wherever customers require it. MessageBird enables reliable caller ID globally — even while delivering calls in distant countries — to increase the likelihood business-critical notifications being answered.

Untuk PagerDuty, menggunakan API jaringan dan nomor supernet Birdmemberikan akses langsung ke lebih dari 220 perusahaan telekomunikasi global dan nomor lokal yang hemat biaya jika diperlukan.

Memastikan peringatan yang dapat diandalkan dalam skala besar

PagerDuty membuat peringatan dapat diandalkan, sederhana dan mudah diakses, sehingga pelanggannya dapat menjaga layanan digital mereka tetap berjalan dengan baik. Dipasangkan dengan infrastruktur telekomunikasi Bird, platform PagerDuty membantu mengurangi waktu henti dan pemadaman bagi pelanggannya di seluruh dunia.