Hubungi pelanggan mana pun with the click of a button
Mudah interactions across the customer lifecycle
Panggilan keluar penjualan
Memulai panggilan penjualan keluar untuk terhubung dengan pelanggan potensial, menghasilkan prospek, dan membina mereka.
Peningkatan dan retensi pelanggan
Lakukan penjualan dengan mendorong pelanggan untuk meningkatkan atau membeli produk atau layanan kelas atas.
Keterlibatan mitra
Jika bisnis Anda beroperasi berdasarkan permintaan atau memiliki bagian B2B, gunakan dialer untuk berinteraksi dengan mitra.
Konfirmasi janji temu
Konfirmasikan janji temu yang dijadwalkan dan kirimkan pengingat tepat waktu kepada pelanggan, untuk memastikan mereka mendapatkan informasi dan persiapan yang memadai.
Tingkatkan efisiensi penjual dengan telepon yang terintegrasi ke dalam CRM Anda
Memungkinkan tim penjualan Anda untuk melakukan panggilan langsung dari dalam lingkungan Salesforce.
Klik untuk menelepon
Lakukan panggilan keluar dari dalam kontak, prospek, atau peluang dengan integrasi klik-ke-panggilan SalesForce kami.
Rekaman panggilan
Memulai dan menghentikan rekaman selama panggilan berlangsung, dengan kemampuan untuk merencanakan pengumuman rekaman kepada penelepon.
Transkripsi panggilan
Ubah rekaman panggilan menjadi transkripsi untuk mendapatkan salinan tertulis dari konten panggilan. Mesin transkripsi kami mendukung berbagai bahasa.
Catatan
Tambahkan catatan pada panggilan saat Anda berbicara dengan pelanggan agar semua informasi penting tetap terlacak. Menyimpan detail penting dalam ringkasan panggilan Anda.
Ringkasan panggilan
Buat ringkasan panggilan sebagai tugas di Salesforce, termasuk ID panggilan, detail penelepon, durasi panggilan, catatan, tautan, dan transkripsi.
Tahan.
Menahan panggilan dan memutar musik sementara Anda menjalankan aktivitas paralel.
Waktu nyata performance insights at your fingertips
Dasbor wawasan
Akses analitik waktu nyata pada panggilan yang sedang berlangsung, tingkat panggilan tak terjawab, panggilan yang berhasil, dan masih banyak lagi, yang dapat diakses langsung dari dalam Salesforce.
Kinerja agen
Pantau kinerja agen dengan wawasan agen yang mendetail tentang panggilan suara umum, metrik khusus agen dan metrik khusus tim.
Produk yang intuitif
built for the Enterprise
Skala yang tak tertandingi
Kami memproses hampir setengah triliun Email, SMS, dan pembayaran setiap bulannya. Skala kami berarti kami telah menghadapi semua jebakan, dan kami akan membantu Anda menghindarinya.
Kontrol akses mendalam
Seluruh platform ini menawarkan kontrol akses yang halus yang memungkinkan Anda untuk menyediakan ruang kerja Anda, penggunanya, dan bagaimana Anda ditagih dengan kontrol dan fleksibilitas total.
Dukungan kelas dunia
Dengan Bird , Anda mendapatkan akses langsung ke tim khusus yang berdedikasi dan berpengalaman yang dapat membantu Anda melakukan migrasi, meningkatkan skala, dan mengoptimalkan-apakah itu biaya, kecepatan, atau hasil yang Anda cari.
Kepatuhan global
Tim hukum dan kepatuhan kami bekerja secara langsung dengan ribuan perusahaan yang sangat teregulasi setiap hari untuk membantu mereka tetap patuh, baik di dalam negeri maupun di luar negeri.
Your new standard in Marketing, Pay & Sales. Its Bird
Merek-merek terkemuka menggunakan Bird untuk mengubah data pelanggan menjadi pertumbuhan di channels seperti WhatsApp, SMS, dan Email.