In 2024, we're looking at a big shift with Google and Yahoo. Le email authentication practices that have long been considered 'good to do' are now being upgraded to 'must-dos.' 

Les expéditeurs qui ne respectent pas ces nouvelles exigences risquent de voir leurs courriels ne pas arriver à destination.

Alors que Google a déplacé de février à avril les dates d'application des exigences relatives aux expéditeurs, et de juin celles relatives aux désabonnements en un clic, il est essentiel de souligner qu'ici, à Bird, nous sommes déjà alignés sur ces normes.

Dans les sections ci-dessous, nous allons décomposer les exigences de Google/Yahoo auxquelles Bird a déjà répondu et souligner les étapes que nos clients doivent suivre pour s'assurer qu'ils sont entièrement conformes.

Nous sommes convaincus que ces changements amélioreront l'expérience de nos clients en matière de courrier électronique, en veillant à ce que nos stratégies de communication soient conformes aux meilleures pratiques recommandées par les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.

We're here to help you navigate these new requirements. If you have any questions or need further clarification, feel free to reach out to your account manager or our customer support team. 

BirdConformité de l'entreprise avec les exigences en matière de courrier électronique

En tant qu'utilisateur de Bird , vous n'avez plus à vous préoccuper de quoi que ce soit : nous avons déjà pris en charge les nouvelles exigences pour vous.

Exigence 1: Set up SPF and DKIM email authentication for your domain.

Bird garantit que tous les messages répondent à cette exigence en imposant une clé DKIM valide et un enregistrement SPF.

Exigence 2: Ensure that sending domains or IPs have valid forward and reverse DNS records (PTR records).

Toutes les IP de Bird , y compris celles de notre programme BYOIP, contiennent des enregistrements PTR. Ces enregistrements confirment que le nom d'hôte d'envoi est associé à l'adresse IP d'envoi et que tous nos noms d'hôte ont des entrées DNS de renvoi qui pointent correctement vers les adresses IP d'envoi respectives.

Exigence 3: Use a TLS connection for transmitting email.

Pour garantir une sécurité et une stabilité optimales à nos clients, Bird supporte TLSv1.1 ou plus.

Exigence 4: Format messages according à la Internet Message Format standard (RFC 5322).

Bird est entièrement aligné sur la RFC 5322.

Exigence 5: If you regularly forward email, including using mailing lists or inbound gateways, add ARC headers to outgoing email. 

Étant donné que Bird ne fonctionne pas comme un relais, cette exigence n'est pas applicable.

Exigence 6: Marketing messages and subscribed messages must support one-click unsubscribe, and include a clearly visible unsubscribe link in the message body.

Bird adheres to this requirement by employing the 'mailto' in the List-Unsubscribe header, considered a one-click solution. We will be adding an HTTPS URL alongside the 'mailto' in our unsubscribe header by February 1st along with the List-Unsubscribe-Post header. 

Il est important de noter que la responsabilité du lien de désabonnement dans le corps du message incombe à nos clients (voir ci-dessous).

Responsabilités de nos clients

1. Gérer les taux de spam : Keep spam rates below 0.10% and avoid reaching 0.30% or higher.

   Avoid deliverability issues caused by spam traps with our guide complet, which covers the different types and sources of traps and provides recommendations for resolving them.
    

2. Inclure un lien de désabonnement : Ensure each message has a visible unsubscribe link in the body to improve recipient engagement and efficiency.

3. Authentification des courriels par DMARC : According to Google's guidelines, if your daily email volume exceeds 5,000 messages, it is recommended to establish a DMARC record for your sending domain. However, it is considered a best practice to implement a DMARC record for all sending domains, regardless of email volume.  A recommended initial configuration is to set the policy to "none”.  In addition, ensure there is alignment of the sender's From: header with either the SPF domain or the DKIM domain.

   📚 Understand all you need to know about leveraging DMARC to protect your email reputation and get pointers on how to set it up for your domains with our DMARC : Guide pratique.

Pour plus d'informations, consultez le site :

• FAQ sur les règles de l'expéditeur de Google Email

• Exigences et recommandations de Yahoo Email Sender