When an email doesn’t make it to its intended destination, the return path indicates where non-delivery receipts—or bounce messages—are to be sent.

El camino de retorno también puede denominarse dirección de rebote, camino inverso, sobre de, CORREO DE (y bastantes más).

¿No es la ruta de retorno la misma que la dirección de correo electrónico del remitente?

Cuando envías un correo electrónico a un puñado de personas, es lógico que los mensajes devueltos te lleguen a ti, el remitente. Pero cuando se envían mensajes a un estadio lleno, no se dispone de tanto tiempo. Las empresas utilizan la ruta de retorno como un lugar para aparcar los cientos de recibos rebotados que pueden llegar de una campaña de correo electrónico enviada a miles de personas. A continuación, se pueden examinar, analizar y corregir desde este lugar compartimentado.

¿Qué dirección de correo electrónico ve el destinatario?

An email header includes both a sender address that is visible a la recipient, and a return path, which is not normally visible. While the visible sender address generates familiarity between your company and those you are trying to reach. En return path isn’t visible a la recipient but is instead recognized by the delivery processes running in the background.

¿A quién se le ocurre la dirección del camino de vuelta?

Many senders will incorporate identifiers into the return path address to ease handling of reply and bounce traffic, referred to as Ruta de retorno de envolvente variable (VERP).

¿Qué pasa con las rutas de retorno personalizadas y la alineación?

Some companies do use headers containing a customized return path. And the reason for doing so has to do with email authentication processes—or how the recipient’s server determines which emails to let through and which ones to boot. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) is an email validation system created to detect and prevent spoofing (which is when the bad guys pretend to be the good guys so their spam emails get through). One of the many things the DMARC system does is to check for alignment between your sender name and your return-path name.

¿Significa eso que mis mensajes no llegarán a menos que mi ruta de remitente/remitente esté alineada?

No necesariamente. La autenticación del correo electrónico comprueba una serie de cosas y toma una decisión basándose en el cuadro completo.

¿Me ayuda la creación de una ruta de retorno personalizada a mejorar mis posibilidades de recibir un correo electrónico?

Probablemente. Cada servidor tiene una forma diferente de interpretar las cabeceras del correo para establecer la autenticidad, pero cuanto más coherentes sean las señales contenidas en tus mensajes, mejor.

Editar la cabecera del correo electrónico para mejorar la entregabilidad

A medida que aumentan los ataques de phishing y spoofing y los ISP trabajan para proteger su propia reputación, incluso los correos electrónicos de buena reputación están sujetos a escrutinio. Aunque hay muchas cosas que influyen en tu reputación de envío, limpiar el encabezado de tu correo electrónico y personalizar la ruta de retorno es una solución fácil para que tus correos pasen las puertas.

¿Cómo afecta el uso de SparkPost a su Return-Path?

SparkPost permite a las empresas establecer una ruta de retorno personalizada para que puedan empezar a construir su reputación ahora. Las herramientas de SparkPost, fáciles de usar para los desarrolladores, no solo facilitan la configuración y la gestión de nombres de rutas de retorno personalizadas, sino que también cuentan con herramientas para que los profesionales del marketing gestionen mejor los mensajes iniciados y mejoren la limpieza (y, por tanto, la eficacia) de sus listas de correo electrónico.