MessageBird is now Bird. 

Namun, bukan hanya nama kami yang berubah - harga kami juga berubah, dan kami meluncurkan berbagai macam produk baru untuk memberi Anda nilai lebih dengan harga yang jauh lebih rendah.

We don’t believe in profiting off consumers. 

Sayangnya, ini bukan standar di pasar. Dan perusahaan dengan model penetapan harga yang tidak transparan membebankan markup yang sangat tinggi, membebankan biaya kepada Anda dan mengantongi keuntungan.

Kami rasa itu tidak adil. Jadi kami meluruskannya.

Kami selalu berinvestasi besar-besaran dalam infrastruktur dan efisiensi untuk menyampaikan pesan Anda dengan biaya serendah mungkin. Dan dengan peluncuran produk hari ini, kami melangkah lebih jauh lagi.

API perpesanan kami yang baru memungkinkan kami untuk menagih SMS dengan diskon 90%. Tidak ada markup, tidak ada biaya tersembunyi.

Itu berarti jika Anda menghabiskan $100 ribu untuk SMS dengan perusahaan seperti Twilio, Anda hanya akan menghabiskan $10 ribu dengan Bird.

Tapi bukan hanya itu saja...

Sapa Bird CRM

Bird CRM menandai babak berikutnya dalam pemasaran, penjualan, dan pembayaran. 🚀

Kami juga menurunkan biaya di sini. Jika saat ini Anda menghabiskan 100 ribu untuk email dengan perusahaan seperti Klaviyo atau Attentive, Anda juga akan menghemat 40% untuk Email dan 90% untuk SMS dengan Bird.

Katakan padaku kenapa?

In 2011 Bob, Rene, Ihab, Adriaan and I founded MessageBird as a deep tech telecoms company, abstracting away the complexity of legacy carrier infrastructure to simple API’s our customers could use to send messages. 

Few people realise how far we went, re-building SS7 from scratch, getting our own Mobile Network Codes and even getting satellite connections for SCCP signalling.  While initially as a wholesaler (fun fact Twilio went international on our carrier network) expanding quickly to developers and businesses. 

We were lucky. Every app in the world was verifying users through SMS codes and we happened to have built the strongest and largest international network for Faster and Cheaper deliverability. One could call it an unfair advantage. 

Pada tahun 2016, setelah melakukan bootstrapping selama 5 tahun, kami bergabung dengan Y-Combinator dan membuat YC bergabung dengan cap table kami sebagai investor luar pertama. Sampai hari ini, pengalaman itu adalah beberapa bulan yang paling berdampak dalam hidup saya. Segalanya berubah setelah itu. Masuk dengan API untuk pesan SMS, Suara, dan Chat - saya merasa perlu mengubah dunia. Itu juga merupakan pertama kalinya Twilio mencoba mengakuisisi kami, saya tidak akan pernah melupakan $200 juta yang dituliskan sebagai penawaran. Twilio bernilai $2,2 miliar pada saat itu.

I'm sharing this because it illustrates the crazy 13 years we’ve had since. Denying multiple acquisition offers from $200m to $2B, and the relentless tenacity the team continued to have in pursuit of realising our singular vision: the ability to talk to a business the way you talk to your friends. 

It made so much sense to us, people are on channels (whatsapp, text, voice) and they don’t want to be on-hold. They want instant access to a business, whether it’s to buy a product or get help. 

So here we are. 

Today, we are declaring death ke aggregation business on top of global carrier networks by democratising access and taking our margins to zero. 

Or, as Jeff Bezos famously said in 1999: “Your margins are my opportunity”. 

It is no longer about the abstraction layer of API’s. AI changed the game and flipped everything - the next 10 years will be all about infrastructure + application - or how we like to look at it : what you can do with the channel versus merely access ke channel. 

The Big White Lie 

The big white lie of the entire CPaaS API’s is that it’s not about the developer at all. I don’t know a single customer who would not rather have something just work out of the box versus having to invest endless engineering time to build. It is extremely inconvenient to have to build and maintain use cases on top of channels and most importantly impossible to ever get to the infamous customer 360. 

Why Bird CRM? 

All communications between businesses happens over channels - whether it be calling, texting, WhatsApp or iMessage - and all these interactions create a customer contact. From there, every business uses endless tooling to manage the customer relationship, whether it be to encourage them to buy more or simply to support them. 

But what if all this can be done from one tool? 

Bagaimana jika saluran tidak penting dalam hal menjual atau melayani pelanggan Anda? Bagaimana jika data pembayaran terintegrasi sepenuhnya dengan data pelanggan Anda yang lain? Dan bagaimana jika Anda bisa masuk ke satu alat dan alat tersebut langsung berfungsi?

Today, marks Day 1, our first iteration of BirdCRM and while we still have lots to do - we hope you will enjoy some of the magic and help us realise our dream: 

Making Talking to a business as easy as talking to your friends. 

Best from Amsterdam, 

Robert