MessageBird is now Bird. 

Pero no sólo cambia nuestro nombre: también lo hacen nuestros precios, y lanzamos toda una gama de nuevos productos para ofrecerle más valor por un precio mucho más bajo.

We don’t believe in profiting off consumers. 

Por desgracia, no es lo habitual en el mercado. Y las empresas con modelos de precios poco transparentes cobran sobreprecios artificialmente altos, repercutiéndote el coste a ti y embolsándose el beneficio.

No nos parece justo. Así que vamos a poner las cosas en su sitio.

Siempre hemos invertido mucho en nuestra infraestructura y eficacia para hacer llegar sus mensajes al menor coste posible. Y con el lanzamiento del producto de hoy, vamos un paso más allá.

Nuestras nuevas API de mensajería nos permiten cobrar los SMS con un descuento del 90%. Sin recargos ni tarifas ocultas.

Eso significa que si gastas 100.000 dólares en SMS con una empresa como Twilio, sólo gastarás 10.000 con Bird.

Pero eso no es todo...

Saluda a Bird CRM

Bird CRM marca nuestro próximo capítulo en marketing, ventas y pagos. 🚀

Aquí también reducimos costes. Si actualmente gastas 100.000 en correo electrónico con una empresa como Klaviyo o Attentive, con Bird también ahorrarás un 40% en correo electrónico y un 90% en SMS.

Dígame ¿Por qué?

In 2011 Bob, Rene, Ihab, Adriaan and I founded MessageBird as a deep tech telecoms company, abstracting away the complexity of legacy carrier infrastructure to simple API’s our customers could use to send messages. 

Few people realise how far we went, re-building SS7 from scratch, getting our own Mobile Network Codes and even getting satellite connections for SCCP signalling.  While initially as a wholesaler (fun fact Twilio went international on our carrier network) expanding quickly to developers and businesses. 

We were lucky. Every app in the world was verifying users through SMS codes and we happened to have built the strongest and largest international network for Faster and Cheaper deliverability. One could call it an unfair advantage. 

En 2016, después de 5 años de bootstrapping, nos unimos a Y-Combinator y YC se unió a nuestra mesa de capital como primer inversor externo. Hasta el día de hoy, esa experiencia fueron los meses más impactantes de mi vida. Todo cambió después de aquello. Entrando con una API para mensajes SMS, de voz y de chat, me fui sintiendo la necesidad de cambiar el mundo. También fue la primera vez que Twilio intentó adquirirnos, nunca olvidaré los 200 millones de dólares escritos como oferta. Twilio valía entonces 2.200 millones de dólares.

I'm sharing this because it illustrates the crazy 13 years we’ve had since. Denying multiple acquisition offers from $200m to $2B, and the relentless tenacity the team continued to have in pursuit of realising our singular vision: the ability to talk to a business the way you talk to your friends. 

It made so much sense to us, people are on channels (whatsapp, text, voice) and they don’t want to be on-hold. They want instant access to a business, whether it’s to buy a product or get help. 

So here we are. 

Today, we are declaring death a la aggregation business on top of global carrier networks by democratising access and taking our margins to zero. 

Or, as Jeff Bezos famously said in 1999: “Your margins are my opportunity”. 

It is no longer about the abstraction layer of API’s. AI changed the game and flipped everything - the next 10 years will be all about infrastructure + application - or how we like to look at it : what you can do with the channel versus merely access a la channel. 

En Big White Lie 

En big white lie of the entire CPaaS API’s is that it’s not about the developer at all. I don’t know a single customer who would not rather have something just work out of the box versus having to invest endless engineering time to build. It is extremely inconvenient to have to build and maintain use cases on top of channels and most importantly impossible to ever get to the infamous customer 360. 

Why Bird CRM? 

All communications between businesses happens over channels - whether it be calling, texting, WhatsApp or iMessage - and all these interactions create a customer contact. From there, every business uses endless tooling to manage the customer relationship, whether it be to encourage them to buy more or simply to support them. 

But what if all this can be done from one tool? 

¿Y si el canal no importara a la hora de vender o atender a sus clientes? ¿Y si los datos de pago estuvieran totalmente integrados con los demás datos de sus clientes? ¿Y si sólo tuviera que conectarse a una herramienta y todo funcionara?

Today, marks Day 1, our first iteration of BirdCRM and while we still have lots to do - we hope you will enjoy some of the magic and help us realise our dream: 

Making Talking to a business as easy as talking to your friends. 

Best from Amsterdam, 

Robert