Omnichannel automation platform
for APIs, service & marketing

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Application software and APIs to automate and personalize every touchpoint with your customer across SMS, Voz & WhatsApp

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Facebook

Seu código de verificação é 384 510

Motorista Uber

Chamada entrante

Declínio

Aceitar

Zillow

para mim

Seu Relatório Mensal de Mercado

9:41
Glovo
Official Business Account

Olá, posso receber 6 cafés com leite no escritório?

10:23 PM

Claro, onde você gostaria que fossem entregues?

10:23 PM

Locais de coleta Aramex perto de mim

Olá, este local de coleta está aberto depois das 19:00?

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Impulsionar mais receitas a custos mais baixos

Alcançar cada cliente em seu próprio canal preferido com campanhas dinâmicas e omnichannel, utilizando modelos que respondam aos canais.

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Aumento da produtividade do agente em 2,7x

A Aramex escolheu a MessageBird porque ela permite a comunicação com os clientes, ao mesmo tempo em que constrói a automação de autoatendimento

2.7x

Aumento da produtividade dos agentes

500,000

Mensagens da WhatsApp por mês

Saiba mais

Alcançou 2x de eficiência de agente ao automatizar leituras de medidores

OVO Energy precisava expandir sua capacidade de se comunicar com os membros digitalmente e dar aos membros mais opções sobre como interagir com o OVO.

128%

Aumento do opt-in de marketing

+90%

Nota do NPS no WhatsApp

2x

Ingressos tratados por agente por hora

Saiba mais

Conseguiu uma taxa de engajamento de 95% no WhatsApp

Heracles Almelo estava procurando novas maneiras de se envolver com os fãs para impulsionar as vendas tanto de ingressos de jogos sazonais quanto individuais.

98%

Taxa aberta no WhatsApp

+3,000

novos opt-ins via e-mail e WhatsApp

+50%

ventiladores engajados com chamadas automatizadas

Saiba mais

Aumento da produtividade do agente em 2,7x

A Aramex escolheu a MessageBird porque ela permite a comunicação com os clientes, ao mesmo tempo em que constrói a automação de autoatendimento

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Comunicações All-in-one

O Omnichannel no núcleo

O Omnichannel no núcleo

O Omnichannel no núcleo

Melhore seu desempenho existente de SMS, voz ou e-mail, adote novas formas de alcançar clientes, incluindo o WhatsApp, Instagram Direct ou Google Maps - nossa oferta de produtos omnichannel é o seu one-stop shop.

Sem código

Construir experiências mágicas para o cliente sem escrever uma única linha de código

Construir experiências mágicas para o cliente sem escrever uma única linha de código

Coloque a automação para trabalhar para você. Construa conversas e fluxos de trabalho automatizados para coletar informações críticas antecipadamente, reduzir tarefas manuais, implementar fluxos de auto-atendimento e encaminhar as conversas para o agente certo.

Unificar suas conversas

A caixa de entrada tudo em um para as equipes

Reúna suas conversas com seus clientes. Capacite os agentes de atendimento ao cliente para apoiar os clientes de forma mais eficiente, sem comprometer a experiência do cliente.

CONFIÁVEL POR MAIS DE 25.000 EMPRESAS

CONFIÁVEL POR MAIS DE 25.000 EMPRESAS

Confiado pelas empresas, amado pelos desenvolvedores

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Entre em funcionamento em minutos em nossas APIs confiáveis e auto-escalonáveis com documentações extensas, referências API completas e SDKs intuitivas.

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Go

Node

Ruby

Python

Java

PHP

msg, err := sms.Criar( messagebird.Novo("YOUR_ACCESS_KEY"), "MessageBird", []cordel{"31612345678"}, "This is a test message.", nulo,)

Go

Node

Ruby

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Java

PHP

msg, err := sms.Criar( messagebird.Novo("YOUR_ACCESS_KEY"), "MessageBird", []cordel{"31612345678"}, "This is a test message.", nulo,)

O que dizem nossos clientes

O que dizem nossos clientes

Daniel Baker

Gerente de Desenvolvimento de Negócios da OVO Energy

A funcionalidade Construtor de flores e Caixa de entrada que a MessageBird oferece é uma experiência realmente fácil e de fácil utilização que ajuda nossos membros a alcançar a OVO Energy rapidamente. Nosso pessoal também acha a ferramenta útil e eficiente de usar.

Katherine ChengLi

Engenheiro de Software na PagerDuty

Escolhemos a MessageBird para suas otimizações de rotas de transporte, permitindo-nos alcançar nossos clientes de forma mais confiável em áreas de difícil acesso no mundo.

Marcela Molina

Aquisição de demanda PM na Houm

Agora somos capazes de converter os clientes mais rapidamente e reduzir os drop-offs. É mais provável que os potenciais clientes comprem ou aluguem um imóvel

Krishna Gautam

Chefe de Experiência do Cliente na Urbanic

Com a MessageBird, agora podemos configurar os fluxos de comunicação WhatsApp em horas, em vez de dias.

Perran Pengelly

Cofundador e CTO na DrDoctor

O Construtor de flores ajuda a liberar nossos recursos de desenvolvedores, permitindo que funcionários não técnicos dentro de uma organização construam fluxos de trabalho de comunicação com os clientes, o que é vital para implementar soluções rapidamente.

Ashutosh Sharma

Gerente Geral da Urbanic

O que mais gostamos na MessageBird é como é fácil construir um fluxo de conversação. Tivemos grandes problemas com outros participantes sempre que tivemos que criar um fluxo específico - mesmo que simples - que precisava ser integrado com nossos sistemas.

Ruby Wolff

CIO na Aramex

Tanto nossos clientes quanto nossa equipe adoram isso porque é mais rápido e fácil responder às mensagens da WhatsApp do que receber chamadas ou escrever respostas por e-mail.

Leticia Larrea

Gerente Sênior de Marketing da Amazon Prime Video

Graças à MessageBird, pudemos construir uma campanha criativa e envolvente que teve um grande impacto em nossos objetivos.

Luis Grau Granada

Chefe Global de Operações de Courier na Glovo

Com o Construtor de flores somos capazes de adaptar e executar o mesmo processo através de mercados muito heterogêneos: da Croácia à Uganda ou ao Cazaquistão.