Chat Widget
Chat Widget
Chat Widget

Maak omnichannel chat mogelijk op elke webpagina

Maak omnichannel chat mogelijk op elke webpagina

Maak omnichannel chat mogelijk op elke webpagina

Stel klanten in staat om op elke webpagina of elk app-scherm contact op te nemen - met behulp van een omnichannel berichtenplatform voor Live Chat, WhatsApp, sms en meer.

Stel klanten in staat om op elke webpagina of elk app-scherm contact op te nemen - met behulp van een omnichannel berichtenplatform voor Live Chat, WhatsApp, sms en meer.

Stel klanten in staat om op elke webpagina of elk app-scherm contact op te nemen - met behulp van een omnichannel berichtenplatform voor Live Chat, WhatsApp, sms en meer.

Platformoverschrijdend

Ondersteuning bieden via Live Chat, WhatsApp, Boodschapper, SMS, WeChat en meer.

Eén inbox, volledige context

Bekijk de volledige context van eerdere gesprekken over alle kanalen in één gedeelde Inbox.

Geef onmiddellijke antwoorden

Zet slimme chatbots op die sentiment, intentie en FAQ's kunnen herkennen voor directe antwoorden.

Verkrijg bruikbare inzichten

Volg hoe uw teams presteren met ingebouwde rapportage voor respons- en oplostijden.

Klantgesprekken vergemakkelijken

Klantgesprekken vergemakkelijken

Start een live chat en maak een brug naar een voorkeurskanaal of laat de klant het gesprek direct starten in WhatsApp, SMS, Boodschapper, WeChat, LINE en meer.

Eén centraal platform voor uw bedrijf

Eén centraal platform voor uw bedrijf

Elk bericht, via elk kanaal, wordt samengevoegd in Inbox, terwijl uw klant de flexibiliteit heeft om de kanalen van zijn voorkeur te gebruiken.

Automatisering met chatbots

Automatisering met chatbots

Laat bots veelgestelde vragen direct beantwoorden en automatisch verbinding maken met een live agent wanneer dat nodig is.

Ondersteuning bots opzetten die FAQ's beantwoorden

Kwalificeer leads met conversatieformulieren

Automatisch escaleren naar menselijke agenten