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Habilite el chat omnicanal en cualquier página web

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Permita que los clientes se pongan en contacto en cualquier página web o pantalla de aplicación, utilizando una plataforma de mensajería omnicanal para Live Chat, WhatsApp, SMS, etc.

Permita que los clientes se pongan en contacto en cualquier página web o pantalla de aplicación, utilizando una plataforma de mensajería omnicanal para Live Chat, WhatsApp, SMS, etc.

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CON LA CONFIANZA DE MÁS DE 25.000 EMPRESAS

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Plataforma cruzada

Ofrezca asistencia a través de Live Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat, etc.

Un Inbox, contexto completo

Vea el contexto completo de las conversaciones anteriores en todos los sitios channels en un solo sitio compartido Inbox.

Proporcionar respuestas instantáneas

Configure chatbots inteligente que pueda reconocer el sentimiento, la intención y las preguntas frecuentes para obtener respuestas instantáneas.

Obtenga información práctica

Controle el rendimiento de sus equipos con informes integrados sobre tiempos de respuesta y resolución.

Facilitar las conversaciones con los clientes

Inicie un chat en directo y establezca un puente con el canal preferido o deje que el cliente inicie la conversación directamente en WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE, etc.

Una plataforma central para su empresa

Cada mensaje, a través de cada canal, se agrega en Inbox, mientras que su cliente disfruta de flexibilidad para utilizar su channels preferido.

Automatización con chatbots

Deje que los bots respondan directamente a las preguntas más frecuentes y conecten automáticamente con un agente en directo cuando sea necesario.

Crear robots de asistencia que respondan a las preguntas más frecuentes

Cualificar clientes potenciales con formularios conversacionales

Pasar automáticamente a agentes humanos

Your new standard in Marketing, Pay & Sales. It's Bird

En right message -> a la right person -> en el right time.

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