The leading omnichannel communications platform, built for global scale

MessageBird’s mission is to create a world where communicating with a business is as easy as talking with a friend. We power communication between businesses and their customers — across any channel, always with the right context, and on every corner of the planet.

Jetzt kostenlos starten Vertrieb kontaktieren

Von mehr als 25.000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft

Bessere Erlebnisse bei jedem Schritt in der Kundenreise

Verbessern Sie jede Interaktion – vom personalisierten Support und benutzerdefinierten Benachrichtigungen bis hin zu optimierten Authentifizierungen und Videomeetings.

Marketing

Marketing-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen, Bestell-Updates, Lieferwarnungen und mehr.

Vertrieb

Zwei-Wege-Messaging, Video-Meetings mit einem Klick und Terminbuchung.

Kunden-Support

Inbox, Call-to-Chat-Umlenkungen, IVRs, Chatbots und mehr.

Kontosicherheit

Multi-Faktor-Authentifizierung über SMS, Voice, WhatsApp und E-Mail.

KANÄLE

Alle von Ihren Kunden bevorzugten Kanäle an einem Ort

Egal, ob Sie versuchen, die Qualität bestehender Kanäle wie SMS, Voice oder E-Mail zu verbessern – oder neue Wege der Kommunikation über WhatsApp, Instagram Direct oder Google Maps einschlagen – wir managen die Komplexität für Sie.

Kanäle erkunden

4,5 T+

Jährliche Interaktionen über 17+ Kanäle weltweit.

138

Länder mit virtuellen, lokalisierten Nummern.

11

Niederlassungen in der EU, NAM, LATAM und Asien.

250+

Direkte Telekommunikationsträger-Verbindungen weltweit.

INBOX

Vereinheitlichen Sie Ihre Kommunikation in einer gemeinsamen Inbox

Zentralisieren Sie alle Ihre Kundengespräche in einem einzigen Thread, egal über welchen Kanal. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, mit direktem Zugriff auf Daten von Drittanbieter-Diensten wie Shopify ihre beste Arbeit zu leisten, um jede Interaktion zu personalisieren.

Inbox entdecken

FLOW BUILDER

Lassen Sie die Automatisierung für sich arbeiten – ohne eine einzige Codezeile

Bremsen betriebliche Engpässe Ihr Wachstum? Nutzen Sie automatisierte Konversationen und Workflows, um wichtige Informationen im Vorfeld zu sammeln, manuelle Aufgaben zu reduzieren, Self-Service-Flows zu implementieren und Chats an den richtigen Mitarbeiter weiterzurouten.

Flow Builder erkunden

msg, err := sms.Create(
 messagebird.New("YOUR_ACCESS_KEY"),
 "MessageBird",
 []string{"31612345678"},
 "This is a test message.",
 nil,
)

var messagebird = require('messagebird')('YOUR_ACCESS_KEY');
var params = {
 'originator': 'MessageBird',
 'recipients': ['31612345678'],
 'body': 'This is a test message.'
‍};
messagebird.messages.create(params)

require 'messagebird'client = MessageBird::Client.new('YOUR_ACCESS_KEY')
client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

import messagebird
client = messagebird.Client('YOUR_ACCESS_KEY')
message = client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

MessageBirdService service = new MessageBirdServiceImpl("YOUR_ACCESS_KEY");
MessageBirdClient messageBirdClient = new MessageBirdClient(service);

List<BigInteger> recipients = new ArrayList<>();recipients.add(new BigInteger('31612345678'));
MessageResponse response = messageBirdClient.sendMessage(
 "MessageBird",
 "This is a test message.",
 recipients
);

$messageBird = new \MessageBird\Client('YOUR_ACCESS_KEY');
$message = new \MessageBird\Objects\Message();
$message->originator = 'MessageBird';
$message->recipients = [31612345678];
$message->body = 'This is a test message.';

$messageBird->messages->create($message);

APIs

Von Unternehmen geschätzt, von Entwicklern geliebt

Nutzen Sie unsere zuverlässigen, automatisch skalierenden APIs mit umfangreichen Dokumentationen, vollständigen API-Referenzen und intuitiven SDKs in wenigen Minuten.

Zur Dokumentation

Vorgefertigte SDKs

Client- und digitale Bibliotheken in allem von Node, PHP, Java und mehr.

Einfache Integration

Vorgefertigte Integrationen für Salesforce, Shopify, Zendesk, Zapier und mehr.

Umfangreiche API-Dokumente

Gründliche Dokumentation, die Entwicklern hilft, schnell und effizient zu bauen.

Schnellstart-Anleitungen

Einfache, schrittweise Anleitungen und Anleitungen, um in wenigen Minuten loszulegen.

„Wir erleben jede Woche Innovationen – neue Funktionen, Produkte und Dienstleistungen. Wir sind froh, dass wir mit MessageBird zusammenarbeiten, weil sie unser Wachstum wirklich unterstützen.

Ludovic Magnier

Manager für Live-Betrieb-Plattformen

„Wir haben uns für MessageBird entschieden, weil wir durch die Optimierung der Zustellrouten unsere Kunden in schwer zugänglichen Gebieten der Welt noch zuverlässiger erreichen können.“

Katherine ChengLi

Software-Ingenieur bei PagerDuty

„Durch die Hinzufügung der Automatisierungskomponente erhalten die Kunden einen nahtlosen Supportfluss und finden schneller und effizienter als je zuvor Antworten auf ihre Fragen.“

Ruby Wolff

ANZ COO bei Aramex

„Wir suchen seit zwei Jahren nach einem Partner, der alle unsere Kommunikationskanäle sortiert. Die Tatsache, dass MessageBird alle diese Vorgänge automatisieren kann, und zwar auf derselben Plattform, ist erstaunlich.“

Josh Bell

Principal & GM bei Guzman y Gomez

„Das MessageBird-Team war sehr reaktionsschnell und hat eine hohe Durchsatzrate. Es hat uns dazu inspiriert, Kommunikation zu nutzen, um Vertriebsprozesse auf eine Art und Weise zu verbessern, an die wir vorher nicht gedacht hatten. Wir haben eine Steigerung der Öffnungsrate um 600 % erreicht.“

Mizan Miftah

Head of Customer Excellence bei OLX

Sie sind in guten Händen

Standardmäßig sicher

Sicherheit auf Unternehmensniveau ist standardmäßig in unsere Produkte integriert.

Weltklasse-Support

Durch die Arbeit in 10 globalen Zentren kann sich Ihr Unternehmen auf einen erstklassigen Support rund um die Uhr verlassen.

Einhaltung aller Vorschriften

Gebaut unter voller Berücksichtigung der geltenden internationalen Gesetze und Vorschriften.

Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Kommunikationserlebnis

Jetzt kostenlos starten Vertrieb kontaktieren